Cifrograd
April 2024 •
1
Магазин который не дорожит своей репутацией и клиентами,зашли с конкретным запросом характеристики телефона ,несколько раз повторяли что нужен 6/128 Самсунг,парень продавец Семен продал телефон с настройками 4/128 не сказав нам об этом,мы уверенные что это тот телефон который хотели,только дома увидели что оперативная память маленькая.В магазине урегулировать инциндент продавец назвавший себя директором отказалась,Самсунга 6/128 у них вобще нет в наличии,деньги не возвращают,мы вобще проездом в этом городе,нет возможности ждать .Она утверждает что проверку телефон будет проходить три недели и вобще не факт что вернут деньги,в общем ужасный магазин втюхивают лишь бы продать ,нет заинтересованности в постоянных клиентах,вопрос так и не решился,3 часа провели в салоне.В соседних магазинах продажи телефонов говорят что в такой ситуации из-за вины продавца без проблем возвращают деньги при условии что он целый.Но в этом чудо салоне свои законы,мирным путем не решаются ,и кстати девушка не компетентная ни в одном вопросе,на наши доводы опираясь на закон были постоянно новые версии не имеющие ничего общего с законом РФ прав потребителя