Yandex Market
June 2022
1
13.06 в 14.50 я пришла в Яндекс Маркет за посылкой с Авито.Сотрудник не на месте,никого нет,сотрудник появился без формы,без бейджика!Показала номер и фото паспорта, стали требовать код,которого не присыли.Сотрудник настаивала,вздыхала,охала,ахала,пыхтела,всем своим видом,покзавала,что ее это напрягает и бесит.Сама в телефоне проверила сообщения,не нашла,потом упрекала меня ,что код есть,просто я его не вижу .Потом мое терпение кончилось и я указала,что таким тоном не подобает разговаривать в клиентами,на что она усмехалась,переспрашивая :с кем?,ухмылялась,говоря,что за работу свою не держусь.Когда попросила номер руководителя,ответила,что она не работает ни под чьим руководством,что вообще не щнает номера и ручки у нее нет для меня для отзыва в книге жалоб.Говорила,что они с авито не работают.В общем вела себя отвратительно,вальяжно,переговаривалась,перерекалась, указывала мне на то,что я тороплюсь.Просто хамка и хабалка,которая не знает ни про обслуживание,ни про работу с клиентами,ни про сервис.В итоге мурыжила меня минут 30 и сама сделала так,чтобы мне прислали код.Это самый ужачный пункт Ягдекс Маркета, который никому, никогда не посоветую!
Klumba
February 2022
1
Еслиине хотите испортить поаздник букетом,завядшим в тот же день,нн покупайте в Клумбе цветы,не дождетесь ни обмена,ни возврата
Fun&Sun
December 2021
1
Пренебрежительное отношение к потенциальным клиентам,которые хотят найти тур по оптимальной цене,удалили из группы, потому что потратили время менеджера Екатерины на консультацию о стоимости определенного тура.