Rendez-Vous
August 2024 •
1
ООО «Рога и копыта», ребят, это про вас. За последние пол года, по претензии отправляли 3 пары обуви тенденц. Разваливается подошва, подошва отходит, видны следы клея, изнашиваются стельки за 5 дней носки. Зимняя пара обуви не соответствовала тому, что она зимняя…Сапоги-убийцы, мы именно так их и прозвали, подошва нереально скользкая, по снегу, как на льду, как на коньках. Ну, окей, худо бедно все от ремонтировали. Они ни в коем случае, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРОИЗВЕДУТ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Если там даже дураку понятно без экспертизы очевидный брак на лицо. А если брак и виден на глаз, то они обязательно сделают покупателя виноватым 😉 обвинят в потреблении товара, носки обуви и сумок 👍🏻 Последний моей каплей, пожалуй, стала сумка лиу Джо купленная в январе месяце этого года, так как сумка более весеннее-летняя, я ее начала носить с мая месяца. В носке была эксплотированна от силы 15-20 раз, но это не означает то что сумка купленная за 20 с лишним тысяч рублей, могла бы применена в носке макс. 20 раз, выходит, как то не логично… Ну что ж, я отправила ее по претензии с 99% уверенностью, что возврат обеспечен, ребят, но не тут то было. На что ж мне ответил «Аля-специалист», -Вы сами виноваты, что ей пользовались, открывали, закрывали, вот она и треснула на коже в зоне сгибания и большого наслоения материла. И предложили сделать на этом месте заплатки. Что? Заплатки? 😹 Я понимаю конечно, мы из Тюмени, и многие наверное думают, что у нас до сих пор деревня. Но я не колхозница, что бы ходить с заплатками на сумке за 23 тыс рублей. Впереди нас ждут, независимая экспертиза, до судебная претензия и много-много потраченных сил и нервов. Пожелайте нам удачи ✋🏻
Parusa
August 2024 •
1
Либо нам так повезло, либо это их кредо. Обслуживание нулевое, если можно было поставить 0 звезд, именно так бы и сделала. При заказе одного напитка и уже как таковой оплате, по факту у них обязательно что то не оказывается из ингредиентов при приготовлении, то одного, то другого и так за последние время постоянно. Перерасчет не делают. Невнимательные, либо вообще не слышат, одно из последних заказывали 2 кофе одно на обычном молоке, другое на сливках. Сделали оба напитка на сливках 👍🏻 при этом при всем, пришлось ждать пока они переделают, а мы опаздывали. Больше не ногой и вам не советую, есть кофейни куда лучше