RadAmir
December 2023 •
3
Добрый день! Пару раз заезжал на эту мойку по обычному тарифу. Пару раз заезжала жена в "женский день". Ну, что хочу сказать? Все вежливые и культурные. Но, по скидке для женщин моют так себе. Последний раз был с женой и обратил ее внимание на разводы на стёклах. Вытирали грязной тряпкой. Вроде бы не видно, но в свете встречных фар очень неприятно. Натёрли чес-то панель и этой же тряпкой прошлись по стеклу приборки. Как результат, образовалась пленка какая-то, которая сделала стекло матовым. Получилось смыть только спиртовыми салфетками. В общем, мойка, как мойка. Проблемы везде - грязные тряпки для стекол и лень работать за скидки.
Hinkali-Gali!
September 2023 •
5
Хорошее заведение. Уюта нет, все таки - это столовая больше, а н.е ресторан. Харчо очень вкусный. Хинкали сейчас доем и оценю )
Revu
September 2021 •
2
Две звезды за сам отель. Новый, аккуратный, чистый. В номерах убирают. Полотенца, постельное белье меняли каждый день. Бассейны чистые, теплые. Есть стоянка для авто. Территория небольшая, но ухоженная. На этом всё По персоналу ничего не могу сказать. Сперва приветливые, милые, а как дело касается до возврата за преждевременный отъезд... В общем, забронировали номер на 5 ночей. Пробыли 4. Заболел ребенок и надо было ехать домой. Объявили, что вернут только 60% стоимости. На что было сказано о нарушении сразу трех ФЗ. Но, спорить было некогда, потому решил, что вопрос урегулируем удаленно. В день отъезда перевели 60% за один день прибывания. Дальше интересней. Общение до заселения и после выселения происходило по WhatsApp. В очередной раз, когда пытался объяснить неправомерность удержания средств, приводил статьи из законов, меня просто заблокировали. Я тут же перезвонил и спросил, почему так поступили. В итоге, мне буркнули, чтобы я обращался в суд и прервали разговор. И без того среднее положение дел испортили еще больше По поводу кухни. Гнать поваров вонючими тряпками. Это не еда. Мясо все время жесткое, каши низкого качества, овощи... Овощи старые: желтые огурцы, листья салата подпорченные, помидоры... Ну, помидоры черри были ничего. Если хотите отдохнуть там, не переплачивайте на "всё включено". Ходите в нормальные столовые, которых в Агое много. Дешевле и вкусней. Теперь про "всё включено". Это самое бессмысленное и беспощадное "всё включено". Написано на странице "...входят пиво и прохладительные напитки". По итогу, пиво и прохладительные напитки в холодильнике платно (о чем сразу не сказали). Пиво, что на розлив одного сорта и очень на любителя. Вроде какое-то буржуйское, но на вкус - Жигулевское. Кофе только растворимый. Зерновой за денюжку. Причем за хорошую такую денюжку. На картинке есть электрические машинки для детей. Однако, это тоже не входит в это "Все включено". Зато входит две полудохлые машинки-каталки для малышей, ржавый трехколесный велосипед и два самоката. В общем, больше похоже на "Всё исключено с трехразовым питанием". Но, это не точно. Отель претендует на три звезды. Уважаемые администраторы и директора отеля. В любой другой стране с третьесортными курортами, три звезды тянут на ваши пять. И, к сожалению, это специфика всего черноморского побережья. И не только России. Можно было бы поставить и больше оценку, если бы вели себя нормально, а не перекладывали потерю прибыли на гостей; Если бы прислушивались к нареканиям на кухню. А так, что заслужили, то и получили.