Biblioteka
August 2024 •
1
Хочу добавить ложку дегтя, больше информация для руководства! 31.08.2024 Мы решили приехать семьей в ресторан: 2 детей и трое взрослых. Позвонили заранее, спросили о возможности сделать бронь (тк ресторан совсем не рядом, да и доехать не так просто). Нам ответили, что уже больше недели, как бронировать не нужно, подъехать можно и посадка по факту, а веранда НЕ работает. У нас нет автомобиля своего, взяли такси. Понятно, что цена с детьми уже была не мала. На входе в ресторан нам девушка сказала, что все занято. Спросили, почему об этом не сказали про звонке 20 мин назад, на что она просто пожала плечами и пошла искать свободные места в зале. Вернулась, предложила пойти на террассу, которая еще 20 мин назад не работала). Для нас уже оказалось неактуальным, тк оказалось прохладно в 20.30 вечера, тк лес. Кроме того, когда девушка предложила минуту подождать и пошла узнать что делать (за это плюс), тут же подошедший высокий светлый парень (думаю, руководство поймёт о ком я), спросил «вы бронировали?»🤷‍♀️. Второй коллапс. Мы описали ему тот же разговор по телефону об отсутствии необходимости в брони, на что парень надменно ответил, что ему, по сути, все равно, тк это не его зона ответственности (прямая цитата)🙈. Неприятно. Не успели зайти, а уже куча непонятной информации и наши затраты на такси туда-обратно. Стоит обучить разговаривать персонал, тк явно ресторан себя позиционирует на уровне вип. Девушка хотя бы попыталась что-то сделать (+). Но настроение уже не то, поехали в другой ресторан.
Baza Otdykha Troitskoye
May 2024 •
5
Снимали коттедж. Общее впечатление хорошее, домики симпатичные, чистая постель и полотенца. Отзывчивый персонал, хорошая цена за проживание. Большая территория, много мест для хорошего времяпрепровождения детей. Очень понравилась баня, чистая, уютная, все подготовили вовремя, только что холодильника маленького не хватает и бассейна, ну или хотя бы купели) конечно, поставить их туда уже негде, но подумать можно о пристройке ☺️ Из минусов: в коттедже туалет с душем требуют замены, двери уж очень старые) с огромными щелями. Кухонный гарнитур тоже очень стар, из посуды: тарелки персон на 6, стаканы, вилки и рюмки, есть один маленький нож. (лучше брать все свое). Никаких чаш, салатников даже нет, мы не подумали об этом, стругали в пакет 🤦🏻‍♀️. Не работал пульт телевизора, нам было не важно, но так, на заметку )
Expert Novostroy
January 2024 •
5
Отличная компания, все четко и вовремя. Принимали квартиру с Сергеем, отличный специалист и приятный человек, внимательное отношение, хорошая работа. Всем рекомендую. Спасибо. Удачи вам и процветания!