6 ноября в 19:14 посетила магазин "Пятёрочка" по адресу пер. Карский, 6, и осталась крайне разочарована обслуживанием. Я подошла к кассе с энергетическим напитком, а кассир, ссылаясь на несуществующий закон, отказалась продать его мне, объяснив это тем, что такие напитки нельзя продавать лицам младше 18 лет.
Я была удивлена, так как уверена, что этот закон вступит в силу только с 1 марта 2025 года, а сейчас он просто не действует. На мой вопрос "почему не продадите?" кассир ответила довольно расплывчато, ссылаясь на то, что "так сказали".
Такое поведение абсолютно неприемлемо! Кассир не имеет права проводить свои интерпретации законов, да ещё и вводить в заблуждение покупателей. Это оставило у меня очень неприятное впечатление о магазине. Поскольку кассиры должны быть хорошо информированы о правилах и законах, подобное отношение к клиентам только ухудшает репутацию магазина.
Не рекомендую этот магазин, и определённо больше не планирую его посещать.
Browista
October 2023 •
5
приятная атмосфера, хороший мастер! огромное спасибо за красивые бровки 🙏💕