SushiSet
November 2022 •
1
Не первый год заказываю суши в данной сети, всегда была довольна! НО!!! 31.10.2022г. в 11:30 заказала доставку двух сетов (30.10. было день рожденье и хотелось угостить коллег, прорекламировать им всегда вкусные ваши суши и роллы). Доставить обещали через 1,5 часа (значит к 13:00). В 13:10 доставки нет, связалась с поддержкой и получила ответ: вам лучше обратиться в сам ресторан (доставка осуществлялась с адреса ул. Олимпийский проспект), предоставили мне их номер, там сказали, что через 10 мин курьер будет у меня. Время 13:30 – никого нет, звоню в ресторан, не берут трубку, перезваниваю еще через 10мин, сказали, что через 3 мин у меня. В итоге это продолжалось до 14:25 (Доставку пришлось ждать 2 часа 55 мин!!! Маршрут от их ресторана до места доставки составлял 15мин). Когда пришел курьер – я у него спросила на машине он или на метро, ответ не получен! После того, как я открыла сеты, то опять же была огорчена, т.к. они были ОЧЕНЬ холодные, как с морозилки. Либо они заморожены, либо курьер привез их на метро (от метро до меня пешком 20мин, а в тот день на улице было очень холодно). Вывод: очень огорчена, расстроена, испорчено настроение; не думаю, что еще когда-нибудь закажу доставку именно с данного ресторана. Пришлось повторно заказывать суши с другой сети, но уже не вашей (доставили через 40мин)