1) на сайте указано: выезд медсестры и сбор биоматериала на дому до 17:00. Специалист коллцентра во время звонка мне сообщила, что выезд с 7 до 13:00. На вопрос, почему не совпадает с информацией на сайте, я получила такой ответ: «ну у медсестры рабочий день до 13. А вы звоните в 13:23 (это была среда), уже ничем не могу помочь, девушка»
2) Этот же специалист заверила, что чтобы мне получить результаты как можно раньше, нужно приехать и сдать биоматериал в медцентре до 8:30, пока не приехал курьер за ними. Мне пришлось двигать свой рабочий день, что-то придумывать, чтобы успеть сдать до курьера.
В самом медцентре же выяснилось, что эта информация абсолютно недействительная и курьер приезжает в этот медцентр после 12:00. (И я могла никак не смещать свои планы, если бы специалист мог заранее эту информацию проверить)
3) грубый и невыспавшийся администратор в самом медцентре. Который разговаривает с клиентом с позиции «я лучше знаю, вообще-то»
Две звезды за скорость выполнения анализов.
Razumed
November 2024 •
1
Я хотела записаться в клинику. Несколько раз оставляла свой контак на вашем сайте, а со мной так никто и не связался.
*апдейт спустя пол года)
Я снова попробовала записаться в данную клинику, оставила контакт на сайте и со мной никто не связывается. Зачем вам эта функция на сайте, если вы её игнорируете?
Лапшичная 兰州拉缅
November 2024 •
3
Здесь были самые вкусные пельмени. И зачем-то они их убрали из меню. Это очень неудобно.
Обычно когда приходишь компанией друзей- половина ребят брала лапшу, вторая половина пельмени. Сейчас стало грустно(
Master grill
November 2024 •
1
Взяли 2 шаурмы здесь и оба отравились(
Когда нам делали шаурму, обратила внимание, что в контейнере с мясом чего только не было (говядина, не с вертеля , а скорее с шашлыка, куриный шашлык тоже порезанный, наверное то, что вчера не продали. И ещё курица с вертеля)
Также с другими ингредиентами лежала заветренная колбаса, покрасневшая по кроям и мы надеялись она не входит в состав шаурмы, которую взяли.
Кстати, состав ингредиентов блюд нигде не указан.
Syrovarnya
October 2024 •
3
Посещали 3.10
-не смотря на раннее бронирование (за 2 недели) посадили не туда, куда просили, а на наши просьбы пересадить отвечали «нечем вам помочь»
- администратор не знает слова «сервис» и «забота о гостях»
- официант (не наш, он работал с соседним столиком) на просьбу воды грубо ответил «её нужно заказать»
А наш официант зачем-то нам рассказал, что работает уже месяц без выходных.
Честно, узнав это я поняла, почему нам оказали такой посредственный сервис. Когда у сотрудников не удовлетворены собственные потребности в отдыхе, они не могут нормально общаться с клиентами.
Stoloto
October 2024 •
4
Нам не дали чек при покупке.
Country Club Utrau Kazan
October 2024 •
3
Отдыхали в конце сентября.
Плюсы:
-домики в лесу, где тихо и уединенно, нет тропинок возле твоих окон.
-внутри домика красиво и чисто.
-хорошая чистая территория вокруг.
Минусы:
- термальный комплекс- жесть) нам обещали выдать тапочки (ещё перед заездом уточняли, брать или не брать с собой, и не взяли, конечно…) В итоге, там были только 2 пары детских тапочек. А нам выдали отельные одноразовые тапочки, в которых даже в душ не зайдёшь.
Территория в «спа» грязная, как писали все выше. Пыльные, грязные лежаки, бассейн холодный и грязный. И запах какой-то свалки просто ужас, мы не знали куда лечь и сесть, чтобы не воняло.
В термальной комплексе чай и вода была только в женской раздевалке, а в мужской даже лавок не было.
Администраторы в термальной комплексе были неприветливы и не старались даже сгладить впечатления. На вопрос про «подогреваемый бассейн» ответили: «вообще-то он подогрет до 25°». Видимо был подогрет, но остыл)
Но в самих банях и саунах все супер- чистенько, тепло и пахло деревом, а не свалкой.
-в номерах очень скрипучая кровать. Просто жуть как неудобно. Никогда не думала, что бывают такие неудобные кровати.
-стеклянная дверь без тонировки/шторы, напротив ванной комнаты)
И совет- берите домик в зоне леса, потому что между домами достаточно расстояния, чтобы никто не ходил под окнами) в общей зоне (где ресторан, ресепшн и тд) домики наставлены друг на друге, там общие тропинки прям возле домиков, не представляю как отдыхать в такой атмосфере.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420033
September 2024 •
4
Работает только 2 окошка и один из операторов всегда медленно.
Ещё из приколов- в отделении весят часы, которые откровенно спешат минут на 15, но сотрудники почты на них ориентируются, чтобы уйти на обед или отказать обслуживании, тк уже закрылись.
Wildberries
September 2024 •
5
Рада, что открыли.
Удобное местоположение, чисто, быстрое обслуживание
Burger King
August 2024 •
1
Там вечно грязно, неприятно находиться, а как вообще есть там- не понимаю. На полу валяется картошка, нагетсы, пакеты. И вишенка на торте- туалет. Весь в воде. Весь в грязи. Туда даже заходить страшно