Italian Visa Center
February 2024 •
1
По свежим впечатлениям... В общей сложности у нас подача документов на визу заняла 2 часа! При том, что мы пришли за 10 минут до времени записи, мы ждали первого окна в электронной очереди 50 минут! В рабочий день! Для чего же запись на конкретное время? В 12+ (видимо, время обеда) работало 2-3 окна из 50+! Какое же это неуважение ко времени людей... Санкции - понятно, но разве не платим конскими сборами и курсом?? Телефон и прочая техника - только на улице (в мороз, ага). Оплата сбора - налом... За наличие кулера с водой и туалета спасибо, но в наши дни этого недостаточно для оценки больше 1. ЗЫ. Вишенка на торте - адовый сверлёж. В рабочее время. Бедные сотрудники!
CDEK
December 2023 •
1
В выходные в очереди не дождаться. Хуже, чем на почте. Очередь не разделяется на доставку и получение. Заказы ищут по 5 минут - полный бардак. С клиентами работает один (!) сотрудник, второй таскает коробки. Ничего не делается для оптимизации сервиса обслуживания.
Brashop
October 2023 •
4
Раньше был любимым салоном. Сейчас стало мало моделей и размеров, к сожалению, а цены выросли существенно - поэтому минус звезда. Консультанты все хорошие.
True Color
October 2023 •
5
Любимый салон. Отличный сервис и профессиональные мастера. Удобная локация.
The Kuhnya
July 2023 •
4
Уютное заведение с приемлемыми ценами. Почти всегда вкусно (один раз только грибной суп был не очень и картошка фри ужасная). В который раз нет в наличии комбучи - за это минус звезда. В остальном - всё отлично.
Taleo Home
July 2023 •
3
«+» Очень красивое место на берегу озера, ухоженная территория, есть, где погулять (рядом Ботанический сад ПетрГУ и урочище «Чёртов стул»). На территории живет 2 лисёнка, это мило. Панорамный вид из домика на озеро и город Петрозаводск. Относительно недалеко от города, доставка и такси доезжают без проблем, есть магазин в пешей доступности (15-20 минут пешком в одну сторону). В домике есть практически всё для жизни (приветственная вода, посуда, холодильник, микроволновка, плита, чайник, моющие средства, чай, соль, полотенца, салфетки, туалетная бумага, веник и совок, мусорное ведро, телевизор, интернет, кондиционер и пр.). Предоставляют всё для барбекю (бесплатно - мангал, решетки для мангала, шампуры; платно – уголь, розжиг). Сетка от комаров на окне в спальне. Хорошая скорость интернета. Много розеток. Чистые полотенца и постельное бельё. Достаточно уединённо, несмотря на обилие домиков, соседи друг другу не мешают. Большой выбор услуг, как на самой территории, так и выездные. Хорошая оборудованная баня за приемлемую цену (можно отдыхать в ней и без аренды домика, но дороже). «-» Главный минус – неприемлемое поведение дежурного администратора. Отсутствие какого-либо комплимента/поздравления молодожёнам. Уборка номеров перед заездом весьма посредственная, а в рамках проживания – вообще не предусмотрена (по крайней мере, у нас её не было за 4 дня). В домике отсутствуют: халаты, средства от насекомых, освежитель воздуха в санузле, фен (его нужно просить у администратора). Отсутствовали в этот раз (год назад были): сетки от насекомых на дверях, кофе и сахар, половина средств гигиены (сейчас был только гель для душа, зубных щеток, шампуня и бальзама для волос - не было), пивные стаканы, тапочки. Немытые панорамные окна, грязная подушка у качели на веранде. Тухлая вода в ковшике в сауне, из-за чего тухло-вонючий запах в сауне так и не ушел за 3 дня (хотя проветривали, грели сауну, использовали эфирные масла – ничего не помогло избавиться от этой вони; пришлось снимать баню, чтоб попариться). Тухлая вода в чайнике, которую не вылили после предыдущих гостей. Горячая вода в душе заканчивается достаточно быстро и непредсказуемо (видимо, в домиках установлена бойлерная система, о чем не предупреждали). Берёзовый веник, который мы купили за 400 руб. в баню – явно уже использовался до нас несколько раз. Решетка для мангала была выдана катастрофически маленькая и одна (в прошлом году выдавали две большие) и кочерги для мангала у нашего домика не было. Из-за аварии в районе не было электричества и горячей воды почти весь второй день проживания. Об этой ситуации и сроках решения не информировали гостей никак, пока сам не уточнишь. Поддержки отдыхающих не предусмотрено никакой (элементарно не позавтракать, воду кипятить для кофе пришлось на мангале). Из-за отсутствия электричества холодильник разморозился и потёк. Продукты в холодильнике были залиты водой, что-то пришлось выбросить. Лужу на полкомнаты, которая образовалась в наше отсутствие, пришлось убирать самостоятельно по возвращению. Дополнительные комментарии: По поведению администратора, сложилось впечатление, что она была в состоянии алкогольного опьянения большую часть времени. Крайне безответственное, незаинтересованное, неклиентоориентированное, иногда и хамское поведение. При заезде администратор не проводила до домика, не поздравила молодожёнов, только сказала: «ну вы не первый раз, разберётесь сами, ключ в двери». Хотя при бронировании мы указывали, что у нас свадебное путешествие и как важно для нас это место и эта поездка. Уборка домика перед заездом была поверхностной, вода в чайнике и ковшике в сауне явно стояла несколько дней, из-за чего протухла. Пришлось оба предмета мыть на несколько раз самостоятельно. Запах из сауны мы так и не смогли выветрить, к сожалению. Подушку качели на веранде уж тоже можно было хотя бы отряхнуть перед заездом, тем более мы писали в мессенджере, когда конкретно приедем. В течение нашего проживания администратор на наши сообщения в мессенджере отвечала крайне неохотно, односложно, не сразу, позволяла себе сбрасывать звонки. Про решетку для мангала уточняли у администратора заранее – стоит ли нам докупить отдельно. Администратор сказала, что решетки есть, соответственно мы сами её не купили. По приезду оказалось, что решетка всего одна и малюсенькая (размером с ладонь). На вопрос «почему не предупредили, что она такая?» админ пожала плечами и сказала «ну вот такие начальство закупило». После уговоров админ всё-таки нашла нам одну старую решетку побольше, но времени и нервов на это было потрачено немерено. Про готовность бани администратор также ничего не сказала, до бани не проводила и у неё не встретила, чтобы всё показать, разбирались со всем сами. Веник выбрать никто не дал, просто положили в бане один единственный попользованный ранее полулысый веник. Разборки устраивать не хотелось, ибо настроение и оплаченное время бани – дорого. При выезде администратор к нам также не зашла, на наш вопрос в мессенджере «где оставить ключ» не ответила и после нашего отъезда, а само сообщение прочитала только через полтора часа. За все косяки и наши страдания удалось договориться с менеджером о компенсации морального ущерба, поэтому ставим честные 3 звезды, а не 1. P.S. Год назад отдых в Taleo Home нам очень понравился (поэтому и вернулись), тогда это место было относительно новым и на гостей еще было не наплевать. Сейчас же мы не порекомендуем сюда ехать никому.
Aurora
June 2023 •
5
Очень клиентоориентированный салон: внимательные консультанты, большой выбор платьев и аксессуаров на разный вкус и бюджет, просторные примерочные с кондиционером; услуги подгонки платья и отпаривания его накануне торжества. Консультант Ирина и модельер Елена - просто мои феи-крестные, сделали из меня принцессу) Платье идеальное! Спасибо вам!
Baltika
January 2022 •
5
Любимый кинотеатр. Лучше, чем во многих других ближайших районах. Радуют цены, особенно по вторникам и средам.
Kolbasoff
January 2022 •
2
Раньше был хорош. С приходом пандемии видимо начали экономить на всём, несколько раз попадалась несвежая/испорченная еда. Больше там пока ничего не берём.
Palace Bridge Hotel
January 2022 •
4
Номера устаревшие, но кровати удобные. Цены высокие, особенно в праздники. Тем не менее, завтраки вкусные и шикарный СПА, за который прощаешь все недочёты.