Dance First
September 2021 •
2
Единственный плюс-удобное расположение. Арендуем тут залы для занятий. Ужасное отношение администрации. Девочки-администраторы сидят в баре, а я жду ответа на каждый вопрос по 30-40 минут. Много раз у вас арендовали и каждый раз вынуждены сутками ждать ответов, получения денег, подтверждение бронирования и прочее. На звонки отвечают очень хамски, мол-"у меня тут много чатов, я не успеваю всем отвечать, не надо названивать", ну не успеваете-наймите дополнительных людей. Почему я отправляю оплату и не получаю ни одного слова в ответ (хотя сообщения читают). Мне пытались рассказать, что после 8,9,10 вечера у них касса не работает (касса при онлайн переводах), но вы же можете хотя бы написать, что нет возможности проверить, ответим утром. А после оплаты на утро отвечают "залы забронировали", какие залы, я один зал бронировала, какое время, номер-подтверждение моего бронирования? Где хотя бы здравствуйте? Я в негодовании, последний раз в этом зале занимаемся, пока не поменяют администраторов и отношение к арендаторам. Дополнительно хочу сказать, что цены в месяц растут на 150-250р за аренду, в августе арендовали за 2750р, в конце августа за 3000р, сейчас уже 3150р. Мои ученики не потянут такую аренду регулярно даже на 3-4 человека. Я бы очень хотела получить ответ от реального владельца конторы-что за отношение? Залы условно нормальные, можно обучаться.