Очень долгое время подачи(говорят 20 минут, на деле 50), сама еда в последнее время по сравнению с тем,что было пол года-год назад испортилась, кимчи безвкусное и на само кимчи даже не похоже(серое, из вкуса только перец и паприка,которой там вообще не должно быть), кимпаб похож на резину,причем кривой назерки, курица вся пересушенная и 60% это дубовый кляр. Новое меню ужасно неудобное, в нем невозможно ориентироваться по человечески, убрали несколько позиций, которые реально было есть. Поднятие цен тоже непонятно, потому что качество лишь испортилось, явно больше не вернемся сюда.
Плюсы:
• гостиница в самом центре города, что безусловно очень удобно
• персонал вежливый,никаких проблем не возникало, но по каким то вопросам консультировали очень четко и подробно
• еда замечательная, видела плохие отзывы про завтраки и их скудность, но на деле нормальный шведский стол, при вас вам пожарят яйца любого вида с любым наполнением и в общем еды для завтрака вполне себе достаточно
• номера красивые,удобные
Минусы
• Номера хоть и красивые и удобные, но в обновлении явно нуждаются, местами слезает кожа с обивок(что не критично конечно). Батарея/холодильник шумят жутко(причем как в стандартных номерах так и в комфорте) В душевой на плитке даже банально нет коврика/покрытия,хорошо что никто из нас там не убился
• Лично персонал отзывчивый,но при предварительном звонке туда консультировать особо никто не хотел, отправляли на сайт
Кухня на 10/10,но названия оставляют желать лучшего, как будто просто с целью оправдать цену выше среднего на простую еду добавив мудреных слов. Обслуживание плохо лишь в том, что при пустом зале подача очень долгая(40+ минут на салаты как то слишком).
В еде переодически волосы, излишне громкая музыка, кимчи нормальная через раз, сама еда от "вкуса кореи" очень далека. Из приятного- официанты, всегда быстро все выносят/убирают, вежливо общаются.
К технике 0 вопросов, а обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал общался так,будто я пришла не покупать айфон, а просить милыстоню. Говорили грубо,пока консультировали даже не поднялись с кресла и мне приходилось чуть ли не перевешиваться через стойку, что бы услышать что мне там говорят, оставила на переброс данных, сказали дело на 30 минут и мы как закончим вам позвоним, видимо так и не дозвонились.
Еда нормальная,но качество обслуживания ужас. Десерт в виде чизкейка мы ждали 20 минут,роллы почти 40. Ждали минут 10-15 пока к нам подойдут и примут наш заказ.
Место очень хорошее,к еде нет никаких вопросов,но если вы ниже 165см ростом,то уверяю вас в том,что есть в данном заведении вам будет крайне неудобно. Очень мягкие и низкие кресла относительно стола,после посещения заведения еще 2 часа у меня болела спина.