Priboy
August 2024 •
1
Ставлю одну звезду за хорошее расположение отеля, вид с балкона прекрасен. На этом все. Клиентоориентированности у сотрудников отеля нет совершенно. Бронировали с 29.06 по 8.07. Но 31.06 съехали из за наличия насекомых в постели, на кондиционере, на обоях, наличие паутины и пауков на балконе. Позвонили администратору на что нам ответили что ничем помочь не могут (время около 20:00) горничные уже ушли. В итоге с уговорами пришла одна женщина из обслуживающего персонала и начала хамить, говорить что мы и сами можем побрызгать это все дихлофосом. Спать было невозможно, на утро мы подошли к администратору с просьбой обратиться к директору, на месте его не оказалось. Мы предложили убрать номер либо мы, вынуждены будем съехать. На что нам ответили съезжайте и вернули деньги, удержали конечно за сутки. Люди едут к вам в гости из далека, почему мы должны тратить время на плохое настроение и на эту суету?? Можно было решить ситуацию другим образом и хотя бы извиниться. Никаких предложений остаться и убрать номер не поступало. Не рекомендую данный отель, не заслуживает и 3 звезд. И да горячая вода до 5 этажа не доходит. Жаль не прикрепить видео
Salon Krasoty
March 2024 •
5
Хороший новый солярий, лампы сильные. Делала педикюр у Джульетты все отлично!!
HappyKitchen
January 2022 •
1
Отвратительная организация, дешевые кухни и так же дёшево смотрятся. Но беда в том, что в том что они привезли не хватает шкафа, сушка большая проваливается в шкафу, а угловой шкаф большой и не лезет к стене, и все это мы прождали 35 рабочих дней. Составили обращение что данная организация сказала ждать еще 35 рабочих дней, за это время должны довезти. Ужасно