В конце 2022 г. сыну (страдает структурной эпилепсией, медикаментозное лечение не помогает) был установлено устройство для VHS Cyberonics . Более 10 лет назад только один невролог нам говорил, что в нашем случае поможет только это, и это действительно так, наша жизнь , всех членов семьи, изменилась координально, приступы конечно остались, но они не каждый день и не вызывают серийность. За это я благодарна врачам, в частности Анисимову Е. Д. О нём могу сказать только хорошее, была сопутствующая проблема, дополнительно было проведено обследование.
А теперь хочу написать о том, что в центре не предусмотрены палаты для инвалидов с опекуном, мой сын недееспособный, он не мог один находиться, кровать в палате была одна, врача беспокоить по этому поводу я не стала. Кастелянша выделяла с 24 до 6 часов кушетку, учитывая, что мы из другого региона, разные часовые пояса, было тяжело. Больного нужно было привезти на перевязку, я забыла, прибежала медсестра, на мою попытку объяснить, что мы из Перми, хотела сказать, что я вообще практически не сплю, извиниться, на что мне грубо было сказано: а я из Новосибирска и что?
После этого не хочется что либо говорить и слушать тебя никто не будет, вообще в больницах и стационарах такое наблюдается, медсестры ведут себя не подобающе. Несколько слов о питании: кормят только пациентов, я знала, в палате есть холодильник, что могла, взяла с собой, ну и сын всё не съедал. Купить нельзя,привезти тоже, последнее возможно по причине пандемии, один раз отдали комплекс, человек выписался.
Мы находились в центре 4 дня , как я уже писала, из-за сопутствующей проблемы( спасибо доктору) , вообще после такой операции выписка на 3 день.
Этот нейроцентр выбрали, нам его рекомендовали, в ближайшем в Тюмени такой операции не проводили. Москву вообще не рассматривали, там всё дополнительное обследование, которое может быть необходимо - за наши деньги.
Про Питер не знаю. В Краснодарском Крае, если не ошибаюсь, в то время такие операции не проводились.
Сотрудники регистратуры не сообщили о об отмене 11.12.24 г. приёма к терапевту по причине его болезни. 09.12. был звонок, на который невозможно было отреагировать по причине длительности его 3 секунды. Таких звонков за день бывает несколько. В день приёма на мой вопрос почему не работает терапевт, мне было сказано: а надо было отвечать на звонки, терапевт на больничном.
Полагаю, сотрудник регистратуры не исполнила свои обязанности, не известив об этом надлежащим образом. На приём был записан сын- инвалид 1 гр. сотрудники регистратуры не могли об этом не знать. Несомненно, обзванивать должны всех граждан, но если так относятся к инвалидам, то, что говорить об отношении к остальным людям.
Почитала отзывы о хирурге Шалаеве и просто не могу не оставить отзыв: были у него не один раз, в первый раз сыну (взрослому )инвалиду зашивал бровь, доктор вежливым голосом комментировал чуть ли не каждое действие, несколько уколов было поставлено в развороченную бровь так, что сын даже не среагировал. После этого я удаляля несколько зубов, готовилась к протезированию, две восьмёрки одним движением, удаление 3-го зуба было не простым, он был на штифтокультевой вкладке, больно не было, было ощущение, что челюсть вместе с зубом будет удалена, всё потому, что эта вкладка прирастает к тканям, корень разрушается. Я теперь всем говорю никогда не устанавливайте такие вкладки, тем это всё временно. И это не всё, потом на приёме у хирурга -имплантолога меня спросили: Вам молотком выбивали?
Я ответила: нет! А мне в ответ: Значит у хирурга было хорошее настроение! А я : Нет, доктор Шалаев замечательный специалист!
В этом году установили шумоизоляционный экран, вырубили деревья, кустарники, в порядок со стороны ЖД путей не привели, остались насыпи из глины, извините, но хоть мёртвых закапывай, ужасное зрелище, одно делают, другое уродуют.
Записала дочь на прокол ушей, уточнила по сумме, была озвучена сумма 700 руб,. речи о том, что нужно будет заплатить ещё и за какие-то серёжки, не было.В итоге сумма выходила от 1500 руб, отказались от услуги. Нужно сразу информировать о всей стоимости
Поликлинику приходится помещать нередко, с плохим отношением сотрудников не сталкивались, были на приёме у многих терапевтов. Узких специалистов ,за исключением невролога , нет. При обращении в субботу , по показаниям проводят ЭКГ, берут кровь на биохимию.