Сервис и удобство приемлемы, но есть одно важное "но", которое и заставило убрать сразу две звезды: отмена автобусов без предупреждения. Главное ведь в приложении показывает, что автобусы есть, но билеты купить нельзя не потому что их "разобрали", как говорят диспетчеры, а просто так.
Ладно бы такая оплошность была единожды, но она уже повторяется несколько раз и это действительно является большим минусом, который нужно как можно быстрее исправлять.