Topchan
January 2023 •
1
Здравствуйте. Давно хотела побывать в этом хостеле. Всегда были хорошие отзывы, да и фотографии располагали. В общем, забронировала неделю назад семейный номер для себя и своего молодого человека. На почту пришло подтверждение, а также приписка, что в случае форс мажора мне позвонят (иначе зачем я оставляла свой номер телефона). Вчера мы должны были въехать в номер, примерно после обеда увидела, что пришло уведомление на почту около 10 утра и я поспешила ответить, что мы скоро подъедем. Подъехали около 15.15 , нас встретила то ли удивлённая, то ли не совсем чем-то довольная хостес и сказала нам, что все номера заняты. Теперь вопрос к тем, кто заведует этим хостелом : для чего просить гостей указывать номер телефона, если вы даже не потрудились позвонить и сказать, что мою бронь по своему пожеланию вы отменили. Впечатление отвратительное.