Атмосфера
December 2024 •
5
Отличное место, постоянно туда хожу, приятности покупаю)
Magnit Kosmetik
October 2024 •
1
Обслуживание оставляет желать лучшего. Подходишь к кассе оплачивать товар, продавец пялясь в телефон: «пакетик нужен?🙄» (у меня только один маленький товар был). Далее - пробивают по другой цене, говорю - на ценнике другая цена. На что мне отвечают: «смена катАлогов, ценники не соответствуют действительности», а что я спрашиваю: «почему об этом никто не говорит, никогда в магазине не написано об этом?». Ответ (с максимально не довольным лицом): «говорим об этом при входе покупателя» (мне никто ничего не говорил, даже не поздоровался). В общем и целом товар мне этот не продали по ценнику, хотя должны по закону. Даже карту покупателя не спросили, хотя я предлагала ее предъявить. Не рекомендую, магазин рентген был лучше.
Sreda
April 2024 •
2
две звезды - за интерьер. остальное просто ужасно. ужасный персонал, ни здравствуйте ни, до свидания. даже при заказе, здороваешься с официанткой, она тебе в ответ молчание. это ладно, создалось впечатление что официантка так же абсолютно не знает меню. прошу матчу латте (именно так этот напиток обозначен в меню), тебе в ответ - такого нет, есть только матча тоник и обычная матча. указываю ей на эту позицию в меню - она говорит что вообще-то это обычная матча🫠 ну вы тогда определитесь с названиями позиций чтоли. далее - прошу у официантки один десерт, приносят другой. с горем пополам заказала матчу, которая была просто ужасной, с комочками, не до конца ее взбили видимо. я дома и то лучше ее готовлю. ужасно. до сих пор не понимаю почему эта франшиза так плодится по городу, пробовала пасту в филиале на Никольской - самая не вкусная паста в моей жизни. фото моей прекрасной матчи прикрепила, наслаждайтесь🤗
Kingstore
December 2023 •
1
Вот ребята, не было бы к вам вообще никаких претензий если бы не ваш максимально агрессивный маркетинг который мне не понятен. Мало того, что при покупке в магазине вас напичкают огромной кучей бесполезных дополнений от защитного стекла для «камер» до установки приложений, а при отказе консультанты будут закатывать глаза и до конца будут пытаться уверять что «это вам надо, ничего вы не понимаете». Ладно, это не приятно конечно, но терпимо. Далее - инстаграм, когда вам надо вы мне чуть ли не каждую неделю написываете об «актуальности» предложения, пока я просто не начала вас игнорить. (а ведь я просто уточнила цену на услугу) Но, когда у клиента появился вопрос - не читают с октября (на дворе декабрь). Интересная у вас политика конечно. Может вы меня еще в чс добавите? Ладно, покупала в магазине телефон, и собиралась приобрести как раз таки айпад мини 6, все хорошо, уже почти все оформили и тут в самом конце оказывается что их нет) Консультант зачем то начинает меня переубеждать и втюхивать совершенно не нужный мне айпад 10, когда я уже для себя приняла четкое решение. Это было настолько настойчиво, если честно я была в шоке. И нет никакой разницы большой между ними, и он дешевле, только вот зачем так наседать на клиента если он уже четко принял для себя решение какой товар ему нужен? Лишь бы продать? Но последней моей каплей для отзыва стала вот эта вот не понятная спам рассылка в телеграмме от совершенно не понятных для меня людей о какой-то акции в этом магазине. Вы совсем там с катушек слетели? Для этого вы у клиентов просите их телефоны? Как клиента вы меня точно потеряли, и надеюсь смотря на мой отзыв другие люди тоже будут обходить вас стороной. Скриншоты в качестве доказательства прикрепила