Суворовские бани - что впечатлило: вложили большие деньги в интерьер, белый мрамор везде где надо и где не надо. "У нас запрещено пользоваться различными скрабами, так как у нас белый мрамор, а он впитывает любую краску" - было сказано банщицами при посещении бани в прошлое воскресение. Тесно в моечном отделении. Тесновато и в хаммаме. В зоне принятия пищи огромные диваны и всего 2 небольших столика на 3 человек. Как то непонятно как делить столики, если ты не с компанией из 3 человек. Ни одной урны, куда можно было бы выбросить тот же стаканчик или пластиковую бутылку от воды. Все урны в туалете. Банщицы сидят в раздевалке и к удивлению принимают там пищу (был обед). Неужели для персонала нет специально отведенной зоны? Шкафчики очень маленькие, обувь поставить нельзя, обувь стоит под общей скамьей. Если сравнивать с Малаховскими банями, то интрьер там по проще, но услуг на много больше. Разница в цене 50 ₽. Общее заключение: не впечатлило.
White Lotus
January 2023 •
1
Уважаемое руководство магазина. Если вы читаете отзывы и делаете после этого хоть какие то выводы, значит вы ещё работаете. Хотелось бы узнать как своих сотрудников вы принимаете на работу? По каким критериям проводится у вас отбор? Проводите ли вы с ними уроки флористики, обясняете ли вы как необходимо общаться с клиентами. Я ваш постоянный покупатель уже более 10 лет. В последнее время снизился уровень обслуживания клиентов в вашем магазине на Кутрухина. Ваши продавцы с легкостью могут нагрубить, демонстративно швырнуть цветы другому продавцу со словами иди делай, а сами завалиться в кресло и будут смотреть телевизор. Такого хамства не видела давно. Букет из роз не смогли собрать так, чтобы понравилось клиенту. Кинули на стол цветы и сказали: не нравится собирайте сами. Хотя я только просила второго продавца исправить недочеты и помочь своей коллеге. С таким отношением ваши сотрудники скоро и к вам относится будут также. Делайте выводы!