Citilab
January 2020 •
1
Дозвониться не возможно. Администратор просто не понятно чем занимается на рабочем месте, всем кроме работы, даже оплату за анализы забыла взять, пришлось возвращаться. Кровь из пальца ребенку нормально взять не могут. Пообещали, что анализ будет готов на завтра после обеда. Позвонив на следующий день после обеда и дозвонившись в 20 раза и то в другой офис, сказали, что будет готов еще через день. Что это вообще такое??? Ужас!!!!! 22.01.2020 Сегодня позвонили сказали, что к сожалению Ваши анализы сделать не удалось, можете приехать и забрать деньги. Я позвонил менеджеру по работе с клиентами в Москву и попросил разобраться в ситуации. Он принес извинения и объяснил почему анализы могут не получиться, а с ХАМСКИМ отношением сотрудников обещал разобраться. Когда жена поехала забирать деньги, ей сказали, что деньги вернуть не можем, так как у вас не та карта... Но у моей жены только одна карта!!!! Я снова пытаюсь дозвониться но опять безуспешно, постоянно попадаю в офис на Чайковского. Попросил соединить с директором или старшим менеджером, на, что получил ответ - директор с клиентами не общается пишите письмо через сайт и вам ответят.... Это что вообще такое???? Никогда не обращайтесь в эту организацию!!!!