Марина Моисеенко
5
0
subscribers
0
subscriptions
202.3K
views
Все здорово! Много лет ходим. Скидки отличные, еда за свою цену. Я довольна
Дополняю отзыв 19.02.25г.
Думала поднять до 3х звезд отзыв, так как отдел рекламации все недостатки старается утранить!
Но 16.02. те же самые сборщики переустанавливали мне столешницу, по итогам работы перекрутили мне все коммуникации по воде. В итоге началась течь в 3х местах. Когда я сообщила в отдел рекламации, то молчали 2 дня. Естественно, я сама вызвала сантехника, течь устранили. Отдел рекламации сначала игнорировал пару дней, а сегодня уведомил, что готовы компенсировать мои расходы на сантехника. В остальном тоже идут на встречу, исправляют все недочеты. Считаю, что в целом, фабрика клиентоориентирвана и идет навстречу во многих вопросах.
Остааляю 2 звезды потому что считаю, что именно отдел сборки, а в некоторых вопросах сами дизейнеры портят репутацию фабрики и доставляют большой стресс и негатив клиентам. Сама кухня по качеству хорошая, если бы не люди, которые ее собирают и проектируют.
Отзыв от ноября 2024г.
Если бы можно было поставить - 100, я бы это сделала. Номер договора: 1ШИ-87583.
28.11.24г в день сборки кухни выясняется, что я должна буду заплатить не 10 т.р. за подключение техники, а 50 т.р. за подключение и дополнительные работы в виде распила, фрезеровки столешницы и т.д. О чем заранее не сообщили. Получается, что ты платишь при заключении договора 10 т.р. за сборку и плюс сверху ещё 50 т.р. за доп работы. Считаю, что это обман.
Ко всему прочему, во время сборки выяснилось, что плинтус для столешницы, который я заказала по рекомендациям менеджера-дизайнера, не подходит! Сборщики отказались его ставить. Хотя со слов, дизайнера, они такие ставили всегда. Получается я просто потратила деньги зря. А пока я весь день разбиралась с техническим отделом, с отделом сборки и с дизайнером, собиралась моя кухня... Проверять я приехала поздно вечером, после работы и нервотрепки с этим плинтусом. На первый взгляд все показалось хорошо, все в рабочем состоянии, внешний вид устраивал. Но после подписания акта приёма кухни, я всмотрелась в детали. Кухня собрала отвратительно, есть сколы на столешнице, просверлили насквозь фасад, а самое ужасное, они сместили мойку в бок, хотя с дизайнером обсуждалось заранее, чтобы мойка стояла ровно по середине тумбы.
А вчера 05.12.24г стало каротить лампу на вытяжке, которую я у них заказывала, местами она тускнела совсем. Поставили мне брак.
Подводя итог, хочется сказать, что со мной до сих пор, кроме дизайнера, никто не связался, хотя обещали ответить на претензию по поводу плинтуса в течении 2х дней. Денег срубили, кухню испортили, а обратной связи никакой.
Спасибо, конечно, дизайнеру, который пытается меня как-то успокоить, но конструктивных решений никаких. Не советую, не обращайтесь туда ни в коем случае.
Пыталась записаться к онкогинекологу в июне 2024г. Сказали, что к доктору очередь, и что перезвонят на следующей неделе. Звонка не было, перезвонила сама, опять сказали ждите, мы Вам перезвоним. Сегодня 13.09.24 перезвонили (спустя 2 мес), спросили актуальна ли запись к врачу? 🫠
Клиенториентированность на уровне!
Рада, что выбрала другую клинику.
Не рекомендую! Названивают сами, видимо, как-то считывают номера телефон с сайтов конкуренктов.
Изначально, решила сходить просто узнать о кухне. Ко мне вышел дизайнер молодой человек, больше похожий на студента. Проект кухни делал очень сумбурно, в детали не вникал. Не смог сориентировать по размерам, от балды добавил мойку в угол, не давал альтернативы по выбору ручек, полок, материала (думал все сам - клиенториентированность нулевая), на функционал кухни даже внимание не обращал. Когда дело полошло к расчету кухни началась песня. Изначальная стоимость такой кухни обошлась 450 тр. На такой не продуманный проект, на мой взгляд, было дорого. Тогда он сделал какую-то скидку, которая не была оговорена ранее, и сумма вышла на 350 тр. После этого я сказала, что мне надо все облумать, а ответ дам позже. На что он настойчиво стал расспрашивать, цитирую "А чего ждать? Проект готов же! Что еще там думать?" Я была весьма удивлена такой бестактности и снова отказа в подписании договора. Тогда он попросил меня подождать несного, а когда ушел, сказал, что у него есть купой на 50 % скидку и тогда у меня кухня выйдет на 200 тр. Я снова сообщила, что мне нужно подумать несколько дней. На что он сразу стал меня предупреждать, что купон на скидку сгорит, если я сейчас не подпишу договор. В общей я ушла оттуда с негативным настроем.
Не продумывают проект, навязывают услуги и пытаются манипулировать. Неприятно
Хожу в Евразию много лет, всегда вкусно и уютно. Есть любымые блюда. Хорошее обслуживание, спокойная атмосфера
Много лет хожу в сеть кафе "Евразия". Везде очень вкусно и сытно кормят. В кафе на жуковского появляюсь намного чаще из-за близкого расположения к работе. Здесь всегда очень хорошее обслуживание, официанты приветливые, а еда вкусная, особеноо домашний крем матча торт.
P.S. я тут ни разу не отравилась, что весьма ценнно)))
09.06.23г посетила этот чудесный ресторан, через 30 минут после трапезы у меня появились симптомы отравления. Второй день мучаюсь. Не советую туда ходить!
Мне повезло, что я врач и знаю, как помочь себе в этой ситуации.
Но на минуточку, от отравления последствия могут быть летальными.
Заявка будет подана в роспотребнадзор. Надеюсь, все нарушения будут устранены! Очень хочется верить, что руководство ресторана меня услышат и примет должные меры.
Но в любом случае, больше не посещу данное заведение.
Очень приятное место. 26.11.22. были здесь впервые по случайности. Уютно и не пафосно. Отдельно хочется отметить блюдо "Оджахури с курицей", оно неверояно вкусное и сытное! Официант Лада просто профи. Нам всё понравилось, хочется вернуться)))