К самому магазину притензий нет, продавец консультант подробно рассказал про товар. Но доставка, это просто ужас и полное неуважение к клиентам!!! Поставили доставку на следующий день, при этом пришло смс уведомление, что доставка будет с 9.00-22.00, за час с вами свяжется курьер. Весь день мы прождали звонка курьера с нашим холодильником и вдруг где то около 8 вечера приходит сообщение, что доставка была отменена, в связи с тем, что не застали никого дома. Это вообще как????? А позвонить??? Конечно мы сразу позвонили по телефону службы доставки, так как номера курьера нам никто не оставил. Очень хотелось узнать, что за новости такие, но никто нам не ответил на этот вопрос, номер курьера нам тоже конечно никто так и не дал, а очень хотелось у этих курьеров узнать в какую это они дверь дробились, что никого дома не оказалось и почему не связались с клиентом тоже очень интересно. На горячей линии приняли заявку и сказали ждать звонка специалиста, до сих пор ждём. Такую наглость я ещё не встречала ни в одном магазине, у меня как у клиента отпало все желание связываться больше с этим магазином!!!
Ivleva_Laser_Studio
January 2023
5
Посетила уже 9 процедур в Ivleva_Laser_Studio, хочется отметить высокий профессионализм Дарии, все на высшем уровне, приятная атмосфера в маленькой, но очень уютной студии. Время пролетает совсем незаметно. Сама процедура совсем безболезненная. И что не маловажно, именно для меня, что девочки ориентированы на клиентов, а не на деньги и не будут навязывать процедуру, если видят, что в данный момент она не нужна) Желаю вашей студии процветания и много, много благодарных клиентов!