Пляж
August 2024 •
5
Чисто, красиво, удобно ехать и парковаться, но как-то пустынно что ли. Вам сюда, если хочется побыть в тишине наедине с природой. Впрочем, дети тоже всегда находят, чем заняться) Есть столики и мангалы, мы не пользовались, но видели, как другие жарят шашлык - удобно)
Karl and Friedrich
August 2024 •
4
Много лет посещаем это заведение. Многие пишут, что пиво стало хуже - ну, не знаю, не заметила. Вкусная рулька (пожалуй, самая вкусная в городе), отличные гренки, бретели вне конкуренции, люблю брать шашлык и сырные палочки. Сняла звезду так как в последнее посещение некорректно вела себя официантка, предложив поставить детский стул себе за спину (уважаемая, а на каком месте должны у меня в таком случае располагаться глаза?!), а также упрекнув, что принесли за стол детям мороженое (оно, кстати, продается на территории заведения), при этом полностью проигнорировав дамочек, наливающих из под стола горячительные напитки, купленные в соседнем магазине🤦‍♀️Ну, то есть выборочный такой контроль🤷‍♀️Но в целом заведение отличное, обслуживание хорошее, еда/напитки качественные и вкусные)
Pled tvoe hygge
May 2024 •
1
На протяжении почти 2 лет посещаем с коллегами данное заведение. В последнее время качество блюд значительно ухудшилось, а порции уменьшились. Но со всем этим можно было бы смириться, если бы не ситуация, которая произошла сегодня. Итак, 01.05.24 в 13:10 зашли пообедать. Коллеги заказали индейку с овощами, салат, напитки. Я решила уточнить у официанта, в каком виде креветки в блюде «креветки по-тайски» (чищенные, с хвостами, на гриле?), но что получила в ответ презрительную ухмылку и встречный вопрос «а как они могут быть не чищенными?». Отвечаю: «Не заказывала раньше это блюдо, поэтому уточняю». В общем, заказала. Через 40 (!!!) минут ожидания наконец-то подали блюда моим коллегам, а мне принесли кесадьлью (?!). Сказала, что заказывала вообще-то другое блюдо. На что последовал ответ - «я перепутал заказ, креветки даже не начинали готовить. Может, съедите кесадилью?»🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Отвечаю: «Нет, я ее не люблю, принесите мне блюдо, которое я заказала». Еще через 40 минут решила уточнить, а где же мой заказ? Получаю ответ: «Так вы же отказались». Итог: мы просидели в «ресторане» с 13:10 до 14:50 и ушли голодными. На претензию коллеги о том, что овощи в блюде с индейкой пережарены (читай, сожженые), руккола с корнем (да, с черным корешком, что говорит о том, что ее не только не мыли, но даже не удосужились хотя бы перебрать), этот замечательный сотрудник пояснил, что из счета он блюдо убрать не может так как «надо было сразу сказать». На мои претензии, о том, что мне вообще не принесли мой заказ, он принялся доказывать, что я от всего отказалась (ну, типа, сама дура). Извинений не последовало. Урегулировать данную ситуацию даже не попытались. На вопрос, как поговорить с управляющим, последовал очень содержательный ответ - «не знаю». В общем, пообщаться с управляющим все же планирую. Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания. Спасибо за внимание)
La Cream
June 2022 •
1
Отвратительное обслуживание! Сегодня ждали бизнес-ланч час и 20 минут. В итоге принесли еду в пакете с комментарием «вы заказывали с собой». Нас было четверо, никто и словом не обмолвился про то, что нам нужно навынос что-либо. В итоге заявили, что не смогут нас обслужить так как бизнес-ланчи закончились и предложили вернуть деньги. Без извинений. Одной девушке вернули деньги на карту, а мне практически швырнули в лицо наличку с комментарием «на карту вернуть не можем». Бесконечно меняющийся персонал абсолютно не обучен работе с клиентами. Хамаватый мальчик, задумчивая девочка на кассе. Короче, это полный треш. Это с учетом того, что ходим туда каждые 2 дня регулярно. С большой долей вероятности сегодня был последний раз!