Персонал охамевший, наглый. Ситуация произошла сегодня, 25.01.25 примерно в 14:45: с товарами по мелочи, в числе которых была кола, я пошла на крайнюю правую кассу самообслуживания. Была с красным шоппером с товарами из соседнего продуктового. Шоппер поставила слева, все товары на оплату — справа. После сканирования товары справа перекладывала в шоппер. Отсканировала товары, колу сначала ошибочно отсканировала по штрихкоду. Касса мне маякнула и почему-то добавила какие-то ручки (которых не было), я ручки удалила, отсканировала qr колы, положила в сумку, перешла к оплате. Касса написала, что нужно позвать сотрудника для возврата удаленных товаров. Я позвала женщину в толстовке работника (она одна была, стояла в метрах трех, следила за моими действиями), бейджа не было. Женщина подошла, я объяснила ситуацию. Она спросила, где ручки. Я повторила, что их не было, что похоже на глюк кассы. Она пробормотала что этого не может быть и стала без спросу рыться в моем шоппере, который по-прежнему стоял слева. Понимаю, что воришек много, но это не дает права нагло лезть в чужие вещи. Если бы попросила вежливо, то я без проблем бы показала. На мои слова, что это не нормально, она начала тыкать куда мне оплатить и нарочито-дружелюбно желать хорошего дня. Я не просила ее помощи с оплатой. Она начала говорить, что это ее работа и она даже (!) не повысила на меня голос. К слову, голос я тоже не повышала. Так вот, уважаемое руководство этого магазина, объясните своим работникам, что они на работе, и покупатели приходят за товаром, а не к ним в гости. Что они не имеют права рыться без спросу в чужих вещах. И да, особая благодарность за то, что при покупках в магазине, на меня ДАЖЕ не повысили голос. Видимо, их стоит за это поцеловать в то место, куда этот вежливый сотрудник должен засунуть свою пассивную агрессию и несуществующие ручки.
П.с. проверьте настройки кассы.
П.п.с. до этого, пользуясь кассами самообслуживания всегда специально расставляла свои вещи и товары на оплату так, чтобы сотрудникам было проще смотреть, тк было их жалко за вычеты из зп. Больше так делать не буду.
ZhK Moy gorod
September 2023 •
5
ЖК понравился, сочетание цены и качества оптимальное, есть одно НО: аккредитованы всего в двух банках и больше не планируют. Это очень обламывает людей, которые, как и я, не успели взять ипотеку со взносом 15% и вынуждены искать варианты. Самое обидное, что варианты есть — Альфа с их переездом, но из-за того, что у ЖК нет аккредитации, менеджеры просто обрубают переписку на "нет, это невозможно ".
Уважаемые менеджеры развития или кто у вас там отвечает за продажи, ну расширьте вы партнерские отношения или хотя бы рассмотрите варианты. Банки сами заинтересованы вас аккредитовать, тк зарабатывают на ипотечниках. В итоге выиграют все: растяпы получат желанные метры, вы — продажи, а банк — прибыль с %.
П.с. от 23.09: в четвертый или пятый раз штурмую офис продаж и в этот раз мне предложили вариант брони с продажей квартиры чрз куплю-продажу, но после сдачи дома. Если цены не взлетят, это будет выход из ситуации. Возвращаю жк законную пятую звёздочку и отдельное спасибо менеджеру Юлии))
Цирюльникъ
March 2023 •
5
Хороший салон, очень отзывчивый мастер и администратор. Девушки реально пытаются помочь с подбором стиля и цвета прически
Da!
March 2023 •
5
Наверное, это первый крупный супермаркет, где идеальный (!) порядок с ценниками. А еще у них очешуенная пекарня)
п.с. верните хлеб с клюквой
Podruzhka
October 2022 •
5
Отличный ассортимент, ненавязчивые и отзывчивые консультанты. Обязательно вернусь за покупками
Ideal
July 2022 •
1
Только что вернулась со стрижки так называемого "мастера" армянской национальности. Были волосы ниже плеч с ассиметрией (пряди возле лица длиннее). Захотела подстричь по форме и сделать рваные пряди. Существо с ножницами предложило каскад с рваными прядями. Я предупредила, что круглая форма мне не нужна, кончики филировать не надо. В итоге у меня убогое каре шапочкой (!) с укороченными прядями возле лица и непонятно зачем оставленными длянными несколькими прядями сзади. Это полный ***. Сейчас, видимо, каждый желающий, у которого нашлось несколько тысченок на аренду, именует себя мастером. Обходите это помещение стороной, если у вас не лысина. Я серьёзно.
DNS
May 2021 •
3
Последние пару лет торгуют одноразовой техникой. Если деньги за чайник, который умер через месяц, деньги вернули без проблем и почти не закатывали глаза, то с плитой совсем беда. Зашла сегодня узнать, почему плита постоянно выключается и что с этим делать. Отправили к мужчине из гарантийки. Сказать ничего не смог кроме "сдавайте в сервисный центр, в течение 45 дней скажем что не так". На вопрос "как мне готовить?" - пофигистично ответил, что это мое решение. Видимо, это он о покупке в таком низкопробном магазине. Не, по закону все честно, не придерешься. Повешали бы лучше стенд информационный. От него толку больше, да и человечности. А плиту новую куплю, когда эта умрет окончательно. В другом магазине, конечно.
Дополняю отзыв 23.05: Сегодня таки сдала плиту в сервис. Надеялась, что делать этого не придется, но вчера вечером она выключилась раз пять при попытке вскипятить 0,5л воды. В гарантийном отделе сидел другой парень. Вежливый , общительный. На процедуру сдачи в сервис это никак не повлияло, но в этот раз не чувствовала себя надоедливой мухой, которая отвлекает важных людей от не менее важных дел. Все мило и быстро.
Так же мне сказали, что плиты им в принципе редко возвращают, а конкретно этого производителя еще ни разу (на памяти консультанта). Принципиально хотела купить плиту в другом магазине, но обнаружила полное отсутствие выбора и все же купила еще одну плиту в ДНС. Не идти же пешком назло кондуктору)
п.с. А парень в серой кофте, который 21.05 сидел в отделе гарантий, все равно редиска.