За три недели до приезда в город связался с прокатом, уточнил, есть ли детские манежи-кроватки в наличии, и как можно забронировать. Сказали, что все в наличии, надо созвониться за день до начала проката, что я и сделал. Довольно недоброжелательным тоном мне сообщили, что в день нашего приезда выдать нам манеж не могут, потому что "Ну меня вообще в Туле не будет, я в Москву еду!". Так же же было предложено решить вопрос с арендодателем квартиры в Туле, чтоб он принял манеж за сутки до нашего приезда. Вопрос в итоге я решил с другим арендодателем манеж, а не квартиры. Я не рекомендую связываться с этой конторй. Такой "сервис" должен исчезать.
Наконец-то заехал попробовать в первый раз. К сожалению, выше чем на тройку из пяти оценить пока не могу, но обо всем по порядку.
Брал Мексику с острой свиной колбаской и лимонад клубника-мята.
По хот-догу. Булочка действительно мягкая и вкусная, тут без вопросов. Основные вопросы к колбаске и топингу. "Острая" свиная колбаска на деле оказалась не только абсолютно не острой, но ещё и совсем не солёной. Такое впечатление, что и остроту и соль просто забыли добавить при приготовлении. Проверьте партию, может нарушили технологию. Топинг из фасоли - заявлено много ингредиентов (перерони, бекон), а по факту чувствуется только фасоль и томатный соус. Сливочно-мятный соус тоже совсем не чувствуется.
По лимонаду вопросов нет, вкусный.
Ну и ещё минус балл за навязывание оплаты по QR. Все понимаю, зачем и почему. Но не солидно, ребят. То есть, если у меня, например, камера на телефоне не работает, а налом я вообще не пользуюсь - поесть тут не получится. Не серьёзно, тем более при том, что [дорого].
Отзыв о зоне с бассейнами, в ресторане не были. Все прекрасно, но в выходные народа - тьма. Приехали в районе трех часов дня, на входе предупредили, что шезлонгов нет. Все равно зашли, спустя 40 минут (пока прошлись, не заметили время) нашли уходящую компанию. Заняли один на двоих шезлонг рядом с пустующей кроватью. Пошёл я узнать информацию про эту самую кровать, мне ответили - там депозит, они скоро придут. Ну, ок. Мы отдыхали до закрытия, на эту кровать так никто и не пришёл. Странный бизнес, я был готов за неё заплатить.
Бассейнов два - с дорожками спортивный и общий. В общем вода градусов 27, спортивный не пробовали.
Еда вкусная, бар тоже неплох, но готовьтесь оставить 18-23к на семью за день. 4 звезды за непонятную историю с кроватью.
P. S.: Нарукваники, круги, жилеты для детей - все бесплатно.
Были с супругой в номере с джакузи. В целом все хорошо, достаточно чисто. На ресепшн можно попросить бокалы.
Косяки по уборке все же были - осколок бокала на полу, грязный стакан под воду.
Больше всего расстроило джакузи. Работает один единственный режим, а блок управления либо сломан, либо намеренно отключен. Только одна кнопка работает. Об этом, конечно, не предупреждали.