Отвратительно и ещё раз отвратительно) Забронировала для празднования своего дня рождения столик на двоих через сайт ещё 20 июня, получила подтверждение брони на почту, а затем напоминание. День Х - я задерживаюсь в ресторан, поэтому попросила позвонить молодого человека и сообщить об опоздании, в ответ услышали абсолютно сухое и безучастное: «такой брони нет». Хотя мы пытались донести информацию о своей брони, цитируя письма с почты, передо мной даже не извинились (!), что же говорить о том, что не предложили альтернативу. Время - вечер, конечно же, почти везде, куда мы звонили позднее, была полная посадка. «Спасибо» за испорченный праздник и «сервис».
YarGroom
May 2023 •
5
Периодически приводим своего шпица на комплекс в данный салон, вероятно, попадали к разным мастерам. Всегда хорошо вычешут, хорошо относятся к любимцам. В последний раз вышло недоразумение со стрижкой, но персонал вежливо и тактично предложил исправить работу, что очень понравилось. Мастер стойко перенесла тот факт, что работа не удовлетворила, с энтузиазмом и интересом (!) к своей работе взялась доделать, благодарю за это.
Pyatyorochka
March 2023 •
5
Самые вежливые и приветливые сотрудники этой сети, всегда здороваются (работаю в этом здании), всегда помогают и не отказывают ни в чем.