Ormatek
January 2024 •
1
Все три заказа в Орматек в разных салонах прошли с огромными проблемами. Первый (Заказ 25 марта 2023г.) - сборщик наделал сколов на кровати, недособрал и ушёл, не оповестив об окончании работы и уходе. Организация при моём письменном обращении показывает акт, который подписан с моей стороны какими-то неизвестными людьми. В итоге сам шпатлевал сколы на кровати из массива. Второй (от 4.08.2023) - сборщик был назначен на конкретное время, но приехал другой, сторонний, и только после неоднократных звонков в организацию. Третий (от 22.12.2023) - доставка в назначенный день (30.12.2023) НЕ ПРИЕХАЛА! На звонок водителю во второй половине дня получен ответ в грубой форме, что водитель не знает когда привезёт заказ, вечером на звонок перестал отвечать. Продавец не нашла инструментов, возможности, и, главное, желания решать эту проблему в вечернее время. Никакой лояльности и движений на встречу клиентам нет. Одни нервы. Полное ощущение, что сервис организации на уровне гаражного. Кровати хорошие, но не могу такую компанию рекомендовать.