Рум сервис в первый день ждали 2ч, никто не извинился за такой сервис. На следующий день ждали уже час. Прогресс. СПА по записи, из всех заявленных процедур, работала только сауна с травами и то с выключенным светом. Из плюсов - детская/взрослая анимация! Это прям шикарно. Еда вкусная, но ассортимент двух звезд. В номерах чисто очень, тоже плюс.
OldBoy
September 2024 •
1
Внимание! Пройтись по бороде одной насадкой, без коррекции, крема и тд, потратив 3 мин личного времени топ-барбера стоит: 1200₽
К стрижке и барберу претензий нет!
Arka Hotel by Ginza Project
August 2024 •
5
Всё на высоте качества и сервиса!
5 лет заезжаю, завтраки вкуснейшие! Советую гинзу ;)
Ермолино
July 2024 •
1
К продукции претензий не имею.
А вот к обслуживанию и персоналу куча негатива. Я зашел, очереди нет, прошу отрезать мне колбасы, персонал меня игнорирует, заняты своими делами рассматривая что-то в своих телефонах, заходит ещё клиентка выбирает мороженое, они вдвоем ей его продают, меня опять не слышат, я уже стал повышать голос и махать руками, меня заметили, но опять же не сразу. Я попросил Книгу Жалоб и предложений, мне ответили, что никаких книг у них нет и чтобы я писал жалобу на сайте. Пройдя метров 15 я увидел уголок потребителя. 31 августа 19:07. Управляющий данного магазина, посмотрите видео, как к вашим клиентам относится Ваши продавцы!
Nella Foresta
June 2024 •
5
Вкусно, но очень дорого. Давно борщ за 800₽ не кушал 😁 Но в целом оч понравилось 👍🏼
Berendeevy bliny
May 2024 •
5
Всё вкусно! Понравилось. Буду рекомендовать
PowerLine Group
May 2024 •
5
Отличное обслуживание. Всем доволен! Спасибо ребят!
Hand car
May 2024 •
5
Ребенку очень понравилось! У меня руки болели с непривычки 😁
Green Sova
May 2024 •
1
Приехали с семьей специально в это место. Зашли покушать в пустой зал. Сказали всё забронировано. Но людей не было вообще.
Petrov Avenue
May 2024 •
5
Всё понравилось. Но много мелких неисправностей и косметических дефектов.