Услугами РЖД, за последние 10 лет, пользовался буквально 2 раза, предпочитаю машину.
В этом году решили на юг поехать поездом, в основном потому-что с нами должен был ехать пожилой человек, так ей легче. Получилась ситуация, она, за пару дней до отъезда заболела, решили планы не менять, а вместо неë поедет другой человек. Обратились в РЖД с вопросом замены пассажира. РЖД НА ВСТРЕЧУ КЛИЕНТАМ НЕ ИДËТ!!! Предложили сдать билеты и если получится, приобрести новые🤷♂️ Такого колхоза не ожидал🤦♂️
Была у нас такая же ситуация с авиакомпанией, всё отлично решили,, авиакомпания АЭРОФЛОТ всё сделала в лучшем виде! Видимо уважает пассажиров!
Вообщем решил сдавать все билеты и не изменяя традициям ехать на машине! Не пользовался услугами трамвайного депо и нечего начинать😁