Купил водонагреватель «THERMEX MISTERY». После установки водонагреватель проработал несколько часов и перестал. Включил-выключил, не помогло. Дозвониться до сервисного центра в выходной нереально. Снял водонагреватель и отвёз обратно в магазин, где его забрали на экспертизу. Чтобы не сидеть без горячей воды все выходные купил новый и поставил (больше по вместимости и цене). Через несколько дней из магазина мне сообщили, что водонагреватель исправен и деньги за него мне не вернут. Оказывается, сработала кнопка термозащиты, которая в этой модели почему-то находится под корпусом и которую не разбирая корпус не нажмёшь.
При этом в инструкции есть рисунок только самой кнопки, но не места ее расположения.
Продавец-консультант при продаже, конечно, мне о такой важной особенности не сообщил. Написал официальную претензию, мне ответили "все исправно, денег не вернем".
Я в течение многих лет являюсь постоянным клиентом магазина «Леруа Мерлен». Очень жаль, что такой крупный магазин совсем не дорожит своей репутацией. Думаю, что он может себе позволить в такой спорной ситуации стать на сторону клиента и вернуть денежные средства, а не отписываться общими фразами. Буду обращаться в суд.
Agm
November 2023 •
1
Ломаем технику Yamaha и других производителей в сервисном центре Yamaha Москва (servic4you.ru › или SРБЦТ ремонт техники).Кстати, первая строка в поисковике Яндекс по ремонту аудиотехники Yamaha ☝️ Попал в эту контору имено так.Сломался саундбар (булькают динамики басов). Думаю отнесу ка я его специалистам, которые разбираются. И это стало роковой ошибкой (((Из плюсов только вежливый администратор.Всё остальное просто жесть(В течение трёх часов пока ждал диагностики и дальнейшего ремонта вспомнил всё слова такой-то матери, так как крутые мастера этого заведения не стесняются общаться матом при клиентах, ожидающих за тонкой стеной 👍 И то, что в зале ожидания есть, в том числе, подростки им по фигу. Диагностика стоит 1500 руб., после которой выносят вердикт и оглашают сумму ремонта и замены детали. Если вы не соглашаетесь, то платите 1500₽ и уходите, если ремонтируете, то оплачиваете ремонт и запчасти.Вот какой вердикт вынесли по моему саундбару: замена одного низкочастотого динамика за 7500₽На вопрос что за динамик ответили,типа донор с такой же Ямахи.Нуу, думаю, делайте, хотя показалось что как-то многовато за непонятную б/у деталь. Просто раз уж приехал, столько ждал...Ещё час ожидания и вот выдают а-ля отремонтированый и упакованный обратно в коробку саундбар. Забирайте! Проверять будете? Слава богам, что я решил проверить не отходя от кассы, а не дома по приезду.Мягко говоря, я охренел.Басов нет вообще, и они никак не регулируются. В момент увеличения и уменьшения громкости лампочки режимов саундбара мигают как новогодняя ёлка ((Мастер увереным голосом убеждает меня, что все хорошо работает. Да, бульканье действительно пропало, но вместе с басами. Я же знаю, как он должен работать, ибо два года уже пользуюсь им и это явно ненормально. Мастер в ответ: ну если вам так не нравится звук пойду ещё чего-нибудь покручу.Через 10 минут выносят: Проверяйте.Я проверяю. Появился странный бас, на полной звук захлёбывается как у самого дешёвого патефона.Мастер: это нормально, просто вы очень громко делаете.🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Я в очередной раз говорю, что так быть не должно, вы что сами не слышите? Прошу показать сломанный динамик из саундбара, который они заменили.Мастер в ответ: ничего я вам показывать не буду, это не ваше дело. Если не нравится могу обратно припаять ваш старый динамик.Я: трындец приехали.Ставьте обратно и не собирая принесите и покажите что вы там наремонтировали.Это жесть, господа! Напаяли так, что страшно смотреть.Я без должного знания и то могу это сделать лучше.В общем, принёс на ремонт прибор, а обратно получил раскуроченный кривыми руками.Теперь даже не знаю, можно ли будет вообще что-то исправить после таких спецов.События постарался изложить в максимальной цензурной форме, на самом деле был бы один мат.Вердикт: если вы любите свою технику, ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой.
Petranvag Service
October 2022 •
3
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о компании petranVAG service и о скрытых опциях, которые мне активировали. Посмотрев ролики на ютубе, почитав отзывы и собрав информацию что мне нужно, решил обратиться в эту контору.
Звонок в организацию прошёл хорошо, отвечали вежливо, дружелюбно. Записался на активацию скрытых функций на Шкода Кодиак 2 литра бензин 21гв.
Работу по активации выполнял мастер Александр, в принципе всё прошло быстро, гладко, без проблем.
По дороге домой стал изучать добавленные функции.
Что заметил и что мне сразу не понравилось: педаль газа от ауди! Машина стала дерганная, плавность хода пропала, особенно это чуствовалось в пробке, езда стала какой-то нервной. Сразу принял решение откатить назад эту фитчу. Педаль тормоза от ауди, которая при меньшем усилии на педаль авто тормозит лучше тоже мне не понравилась. Наверное привык сам дозировать усилия торможения ногой.
Звучание аккустики меня полностью устраивало, музыка мои уши радовала, но сказали что будет ещё лучше: звук должен был стать сочнее, насыщеннее (у меня акустика Кантон и головное устройство Болеро). Что получилось по факту именно для меня и моих ушей: звук стал глухой, сочность пропала (особенно это чуствовалось на небольшой громкости). Тоже было решено откатить назад. К остальным добавленным функцииям вопроса нет)
На следующий день позвонил в контору, договорился подъехать к 11 часам и откатить в исходную позицию эти улучшения.
По приезду был небольшой казус, негатив для меня.
Мастер Александр с недовольным лицом явно был не рад меня видеть, сказав, что у него дела с другой машиной и надо заранее предупреждать о своём приезде. В ответ я извинился, что их отвлекаю, сказав, что я звонил по номеру телефона, опубликованному на сайте, и мне сказали, что можно подъехать к 11:00, всё сделаем. В общем, скрипя зубами и с видом, что ему нет до меня дела, сказав, что вы сами не знаете что хотите, он вернул эти три позиции в исходный вариант, далее продолжив свои дела в другой машине и не обращая на меня никакого внимания и не проконтролировав мой выезд из бокса.
Ладно, спасибо и на том,что матом не обложили)
В общем, подводя итог: после отката функции в исходную нервная дерганная езда пропала, музыка заиграла, к остальным активированным фишкам вопросов нет, всё работает хорошо.
Организации хочется пожелать, чтобы их сотрудники были более внимательны и вежливы к клиенту!
Residence SPA
October 2022 •
5
Хорошие бассейны, разнообразные бани, всё чистое, аккуратное, новое.
Pomponchik
October 2022 •
5
Хорошая кафешка как и все помпончики👍
KFC
July 2022 •
2
В этом кфс Как то всё через одно место(
Lemana Pro
June 2022 •
5
Часто бываю в этих магазинах)) пожалуй лучший Леруа Рига если выбирать из строгинского и Истринского,
Вроде везде одна сеть🤷🏻♂️ но вот в Истре продавцы не владеют информацией о товаре и вообще им нет до вас дела с большим нежеланием отвечают на вопросы,
В Строгино вечно много народу,
Для меня Леруа рига в приоритете 👍
More Myasa
June 2022 •
3
Мясо вкусное, подача хорошая!
Всё портит девушка на кассе -
принцесса занебесная.
Три раза попадал в её смену.
Выражение на её лице и диалог - как-будто она делает одолжение нам, что мы пришли поесть(
Это заметили и мои друзья, которых я позвал поужинать в данном заведении.
Pyatyorochka
June 2022 •
3
Беда с тележками и кассирами (((
В остальном норм.