Все было хорошо ровно до того момента, пока не приехали получать груз. Груз повредили при перевозке. Мы получать не стали, написали претензию и тут началось... "Приходите завтра, звоните завтра, вы вообще читали условия договора-оферты на сайте? Не читали? Ну так сходите и почитайте". И при этом сама компания "ПЭК" нарушила условия договора-оферты, но клиент полностью бесправное существо, сделать ничего нельзя. Просто тупо ждать. Хотя все сроки по ответу на претензию уже прошли, но ты все равно должен терпеливо ждать, пока ее рассмотрят. Раньше ее не могут рассмотреть, т.к. срок в договоре указан 30 дней. А позже могут, т.к. им самим пофиг на этот договор. Да, мы нарушили, говорят, ну и что? В общем, я не рекомендую эту компанию, т.к. если какая-то проблема возникнет с вашим грузом, то добиться возврата денег или вообще какого-нибудь решения проблемы просто нереально. Надеюсь, что компании с такой репутацией скоро перестанут существовать.
Персонал хороший. Питание на 4+. В номерах ужасная слышимость. За эти деньги можно было положить гель для душа и шампунь. Матрац не удобный, пружины в бок впиваются.
