Zlata Pechka
February 2025 •
5
Заказывали пирог с рыбным ассорти и с яблоком-брусникой, очень вкусные, нежные, много начинки. Доставили вовремя, вежливый курьер. Очень довольны!
Caravan
January 2024 •
5
Уютный, удобный отель, но не все номера с туалетом. Есть парковка на территории отеля. Приветливый персонал, мы остались довольны.
Itil
January 2024 •
5
Хороший отель, уютно, удобно, чисто. Всем советуем. Есть круглосуточное кафе.
Tavrida
January 2024 •
5
Хорошая гостиница чтобы переночевать путешественникам. Ночевали 03-04.01.2024, номер удобный и чистый, остались довольны.
AMAKS Park-otel
January 2024 •
5
Очень нравится этот отель, останавливались 18-19 января 2024, уже в четвертый раз. Администраторы всегда очень вежливы, персонал тоже. Номер чистый, кровать удобная, отдохнули на 5+, порадовали банные халаты и чистейший санузел. Утром вкусный завтрак (3 варианта на выбор). Всем советуем, и надеемся приехать к вам снова!
Armas Kaplan Paradise
October 2023 •
4
Были в отеле с 19 по 29 сентября, все понравилось. Персонал дружелюбный, особенно хотим отметить официантку Зелиха- гостеприимная, всегда улыбается, готова помочь. Еда разнообразная и вкусная. Уборка номеров осуществлялась формально, иногда по 3 дня не убирали мусор из урн, и нам приходилось выставлять урну к входной двери, чтобы горничная её заметила. Пляж и море хорошие, руководство следит за чистотой и порядком на пляже, и требует этого от работников пляжа. Лежаков всегда достаточно, нехватки не было (особенно 5 и 6-й ряды всегда полупустые).
Solnechny
November 2020 •
5
Отдыхали с мужем в "Солнечном" с 8 по 22 ноября 2020. Брали путевки с оздоровлением (входит бассейн, мин.вода, ЛФК). Заселили нас быстро, номер (№ 3808) понравился, чисто, только неудобная пластиковая шторка-створка в ванной, из-за которой сложно открыть краны, но это не критично. Каждую ночь мы слышали громкий треск и стук в номере, из-за этого даже просыпались по ночам, но потом привыкли (просьба к техническому отделу санатория разобраться). Питание очень понравилось - великолепные молочные блюда: каши, творог, густая сметана, творожная запеканка, и все остальные блюда на отлично. Очень удобно покупать экскурсии прямо в санатории, съездили на Эльбрус и Домбай. Гуляли в парке каждый день, купались в прекрасном чистом бассейне, ходили на ЛФК - прекрасные инструкторы. Но был инцидент, который расстроил меня и омрачил весь 14-дневный отдых. Мы прибыли 8 ноября, и на 9 ноября нам было назначено посещение терапевта Даутовой Любови Викторовны (каб. 4303), чтобы расписать лечение (так как у нас была оздоровительная путевка, мы планировали после консультации с терапевтом докупить некоторые процедуры - массаж, ванны.) Мы зашли к ней вместе с мужем, начали с меня. Я передала ей сан-курортную карту, необходимые справки и рассказала о своих хронических заболеваниях и пожеланиях по докупаемым процедурам. Я: Хотелось бы еще ванны. Терапевт: С вашими заболеваниями - только бишофитные. Я: Хорошо, конечно, давайте буду принимать бишофитные. А что еще есть? Может еще какие-то процедуры, я читала у вас на сайте - есть много других хороших процедур... Терапевт (очень раздраженно): Что вы хотите? Я: Ну не знаю, я думала вы посоветуете и расскажете мне. Терапевт (на повышенных тонах, крайне раздраженно): Если вы не знаете, то и я тогда не знаю!!! У нас есть 15 типов ванн - что, я обо всех вам рассказывать буду??? Я: Простите, а в чём проблема? Терапевт: Да в том что если вы не знаете что вам нужно, то и я не знаю. Подводя итог: Она назначила мне бишофитные ванны, массаж и фиточаи. К назначенным процедурам претензий нет. Настроение у меня резко испортилось из-за такого отношения врача. Она разговаривала со мной очень раздраженно и презрительно, как с нерадивой школьницей, которая не выучила урок и не знает материал - и это за мои же деньги!!! Мне 52 года и я считаю, что врач должна была благожелательно и вежливо, приятным голосом и с милой улыбкой рассказать мне о возможных процедурах. Но не тут-то было. Выйдя от Даутовой Л.В. я направилась к главврачу Валентине Валерьевне Верхотуровой и сообщила ей о досадном происшествии, которое испортило напрочь моё настроение, а я-то планировала провести эти 2 недели в санатории в спокойной обстановке, в окружении заботливых медиков! Большое спасибо Верхотуровой В.В. - вот это профессионал и душевный приятный человек, специалист на своем месте. Она выслушала меня, успокоила, сделала приятный комплимент моей внешности, и сказала - давайте заменим вашего лечащего врача - вместо Даутовой прикрепляю вас к зав. терапевтическим отделением Жукову В.В. Я отправилась к нему, Владимир Владимирович оказался милейшим человеком и отличным специалистом, успокоил меня, дав необходимые пояснения по процедурам и дальнейшему лечению моих хронических болезней. Вот если бы меня сразу назначили на прием к нему, то моё пребывание в "Солнечном" можно было бы оценить на 5+, и я никогда не встретилась бы со злобной особой Любовью Викторовной! Подводя итог: Если у вас, Любовь Викторовна, профессиональное выгорание, и вы устали принимать десятки пациентов каждый день, если вам это всё уже невмоготу, то меня это абсолютно не касается. Просьба к руководству санатория: мой отзыв - не единственный, когда пациенты жалуются на недопустимое отношение Даутовой Л.В., обратите на это внимание. Таким специалистам не место в санатории, где люди отдыхают и лечатся за свои деньги!!!