Spektr-Khim SPb
October 2021 •
1
Обратилась в компанию (телефонный звонок) с запросом о стоимости продукта, ответила девушка в очень агрессивной форме, как с цепи сорвалась. Хотя это был просто звонок с простым запросом: "подскажите, пж, стоимость продукта"!!! Деловая этика и клиентоориентированность отсутствует. Вы, менеджеры, лицо компании!!!! Если имеются записи телефонных разговоров, обязательно послушайте себя со стороны!
Mts Bank
March 2021 •
1
Отвратительный банк. С операторами не связаться. Захотела закрыть кредит досрочно, внесла всю сумму, которая была указана в мобильном приложении. По итогу, начислили ещё какие то деньги. А разобраться по телефону невозможно.