N-ergo
December 2024 •
5
Очень удобно, что клуб близко от дома и работает до 24 часов. Успеваю поплавать как раз вечером, когда супруг возвращается с работы. Очень отзывчивые менеджеры, вежливый персонал. Пока хожу только в бассейн и хамам. На входе выдают два полотенца – нет необходимости брать их из дома, объём вещей "с собой" меньше. Прекрасная отдушина в конце дня. В клубе чисто, современно, есть кафе и возможность купить аксессуары для плавания и занятий в зале.
S. U. P. Surf32
August 2024 •
4
Водили детей учиться кататься на сапах. Детям понравилось. По мне – теории не хватило, но многое объясняли по ходу (как развернуть весло, как стоять на доске). Дети были в восторге, научились нескольким трюкам. Сняла звезду за слишком короткий костюм инструктора – полуобнажённые ягодицы заставляли испытывать неловкость не только меня, как потом выяснилось. Хотя мужским компаниям, наверно, это понравится)
Koprino dachny klub
August 2024 •
4
Ездим семьёй уже несколько лет. В целом всё здорово (напишу ниже). Единственный минус, о котором хочется сказать с надеждой что-то изменить – это питание в столовой. Дети мало что ели. Иногда приходилось готовить в домике (для этого есть всё необходимое), но от этого так хочется отдохнуть в отпуске. Еда выглядит неаппетитно, на вкус – нам не очень. Уважаемая администрация дачного клуба, может быть, можно что-то с этим сделать? Про плюсы. В проживание включены посещение бассейна и активити-парка с батутами и другими лазалками для детей постарше и малышей. Верёвочный парк и детские площадки, развлекательные активности для детей (в 2023-м были), экоферма. Для нас это ценно. Детям очень интересно. Для меня – возможность отдохнуть в красивейшем месте в тихом лесу у большой воды. По близости есть музей истории Рыбинского моря (нам понравилось) и ещё один этномузей, куда можно записаться на мастер-класс.
Pedant.ru
August 2024 •
5
Заменила плёнку на экране своего Oppo сегодня. В восторге от внимательности и клиенториентированного подхода сотрудника по имени Дилан: казалось бы, всего лишь плёнка, но Дилан рассказал об отличиях разных видов плёнки, очень аккуратно наклеил, рассказал про совместимость пленки с разными видами чехлов (у меня борта на экран заходят – и обычно плёнка быстро начинает отрываться по краям с такими), дал рекомендации, проверил наклеенную пленку на совместимость с моим силиконовым чехлом. Я впервые узнала, что в таких случаях важно надавить на боковые борта чехла по всему периметру – и если на плёнке не будет пузырей, то есть шанс, что чехол и плёнка «подружатся». У меня «подружились» 🤗 – в том числе и благодаря тщательности, с которой Дилан наклеил плёнку. Всегда очень радует такой сервис. Большое спасибо!
Литера&Турка
March 2024 •
5
Уютная кофейня, капучино отменный, десерты и закуски вкусные, спокойно и атмосферно, приятная музыка, дружелюбный персонал.
Joki Joya
January 2024 •
4
Снимаю звезду за цены на квест в честь дня рождения дочери и за цены на фото. Из опций «Аниматор проведет по аттракционам парка» и «Тематический квест с реквизитом» выбрали второе, заплатили 11 тыс., при этом тематический реквизит по мотивам мультика «Холодное сердце» использовался только в двух конкурсах из 8. Аниматор (Эльза) была классной: красивый костюм, вовлеченно общалась с детьми, снимала напряжение. Я и дочь в восторге. Другие дети, кажется, тоже 😅. Итого, мне не хватило ясности в процессе обсуждения программы. В следующий раз буду задавать больше вопросов, чтобы приблизить ожидания к реальности. Фотографа мы не заказывали (по прайсу заказать в парке стоит 7 тыс. руб., также можно прийти со своим, но тогда нужно заплатить сервисный сбор 3 тыс. руб., как и за свой торт, кстати). Но на месте согласились, чтобы штатный фотограф «необязывающе» поснимал детей. Фото были классные. Но печать одного стоила 700 руб. При заказе от 15 фото – печать каждого стоила 350 руб. Мы с трудом выбрали 16 снимков на печать, потому что понравились все 40+, заплатили 5600... За 40+ фотографий со скидкой отдали бы больше 15 тыс. руб. 😳 В общем ушли с праздника с распечатанными фотками на память 🤓. Цифровые версии нам тоже оперативно выслали. В целом впечатления и воспоминания очень приятные ❤️.
Helix
December 2023 •
5
Сдавала кровь сама и с дочкой (в 10 мес) – очень аккуратно взяли. Но для ребёнка всё же лучше брать с собой что-то, что может его отвлечь. Сравнивала цены на комплекс исследований по железу – здесь оказалось в 2 раза дешевле, чем в ближайшей клинике Медси. Персонал всегда дружелюбный: когда пришла с малышкой – предложили свободный кабинет, чтобы я смогла покормить её (ГВ) после взятия у неё крови. Большое спасибо за такую клиентоорентированность.
My Doctor
August 2023 •
1
Вообще люблю «Мой доктор», но сегодня за клиентоориентированность ставлю 1. Почему выставляете время, подтверждаете запись накануне, а потом хотя бы не извинятесь «за причиненные неудобства», предлагая крайне неудобную мне альтернативу? Или когда речь идёт о приемах к «звездному» доктору, такое отношение к пациентам ок? Два месяца ждала прием дочери у гинеколога Глушенковой Олеси. Переносили, согласовывали, подтверждали накануне. Я сделала всё, чтобы успеть приехать в Брянск из другого города и лично прийти к доктору с дочерью. Но в день приема мне позвонили с утра и сказали, что доктор не сможет принять вечером, предложили время 13.30... А после этого уйдет в отпуск. Я объснила, что нахожусь в дороге, что проблематично сейчас распечатать где-то согласие для кого-то из родственников, кто мог бы сопроводить дочь, которая гостит у бабушки. И вообще хочу лично присутствовать на приёме – для этого и подбирала время так тщательно. Как альтернативу мне предложили выразить согласие сотруднику клиники (администратору?) по телефону – ненадёжно, ну ок. Но когда я сказала, что в таком случае хотела бы быть на видеосвязи во время приема – администратор тоном директора сказала, что такое не практикуют. А когда я спросила, а в чем проблема, почему нельзя, она добавила – как доктор решит. Опять ненадёжно, но тоже ок. Конечно же, я негодовала и сказала о том, что для меня это крайне неприятная ситуация. Но администратор даже не извинилась. Просто сказала, что по-человечески понимает, но доктор не может – и всё тут. Разочарована в отношении ко мне как к пациенту со стороны администратора и в позиции доктора, которая могла бы не выставлять время, если важно было раньше уйти в отпуск, или всё-таки принять с учётом обстоятельств по записи в 17.00, или предложить другой подходящий нам вариант – но при такой плотной записи, ни доктор, ни клиника в этом, похоже, не заинтересованы...
MTS Live Hall
January 2023 •
1
Просто БЕДА с парковкой. Если не хотите, чтобы ваши билеты пропали из-за сильного опоздания на мероприятия в Music Media Dome, приезжайте туда на общественном транспорте (метро+автобус/трамвай). Купили билеты на шоу братьев Сафроновых на утро (11.30) 2 января, чтобы избежать московских пробок... В 11.00 были у торца MMD. Но простояли 50 минут (!!!) в пробке на повороте (последние метров 500 перед въездом на паркинг) из-за того, что на парковке у MMD не было мест. В итоге на полчаса опоздали на шоу, которое длится чуть больше часа. Я с дочкой успела посмотреть жалкие остатки, муж так и не успел, пока парковался "где-то рядом". Возвращать билеты было уже поздно (Тикетленд возвращает деньги только при возврате билетов за 3 дня до мероприятия). В кассе Сафроновых сказали, что ничем не могут помочь, правда, дали номер концертного директора. Утешает лишь, что тот сказал, что в индивидуальном порядке готов решить вопрос с возвратом денег, если так и не попадём на шоу. Также сказал, что заменить на другой сеанс не смогут, потому что билетов нет, хотя, как выяснилось, места на нашем снансе были - но возможно, тоже из-за того, что люди сильно опоздали из-за этой пробки и не пошли. Полагаю, что и на других сеансах они тоже могут быть по этой же причине. Только в пробке поняла, почему организаторы предлагали приезжать за час до мероприятия. Хотя не факт, что и это бы помогло. И в общем-то понятно, почему организаторы не пишут о проблемах с парковкой - кого-то это точно остановит покупать дорогущие билеты... Пожалела, что не почитала отзывы о зале перед тем, как ехать. Про паркинг и пробку накануне мероприятий - одно и то же у всех. Если ехать, то лучше даже не на общественном транспорте, а на такси - от метро далеко добираться, особенно неудобно с детьми. За деньги, которые организаторы просят за билеты, хотелось бы большего...
Gbou School № 2094
December 2022 •
5
Дочь посещает ДОП6 - скучает и ждет, когда вернется в садик, если случаются перерывы. Не устану благодарить и восхищаться воспитателями группы - Юлией Юрьевной, Мариной Георгиевной, Кнарик Саргисовной - благодаря им в группе царит атмосфера творчества, постоянно подсвечиваются уникальность и достижения каждого ребенка. На мой взгляд, вовлеченность воспитателей в работу с детьми и их внимание к развитию каждого ребенка вполне сопоставимы с уровнем хорошего частного сада (при этом численность детей в группе существенно превышает их количество в частных садиках). В этом году несмотря на то, что накануне НГ из сада ушла муз. работник, воспитатели организовали замечательный утренник для детей - даже не чувствовалось отсутствие проф.поддержки в процессе подготовки: костюмы, сценарий, подобранные стихи и песенки, актеры (которых удалось найти из родителей) - всё было на высоте. Большое спасибо!