Чистый и уютный отель, но все это меркнет, потому что первое же впечатление создаётся отвратительное из-за ресепшена. У нас была проблема с миграционной картой, пришлось отправлять за ней курьера. Никаких вопросов к процедуре нет, это правила отеля и исполнение закона. Но грубая манера общения девушки с ресепшена оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что у девушки отобрали паспорт и заставляют работать насильно, с таким неудовольствием к нам обращалась девушка, которая должна создавать приятное первое впечатление и является по сути лицом отеля. Отель комфортный с удобным местоположением, но рекомендовать не буду никому из-за отношения к клиентам. Работа ресепшена - создать хорошее впечатление, чтобы люди хотели остаться, а не забрать свои вещи и поскорее уйти. Хотелось бы порекомендовать девушке выполнять работу качественно или найти другую работу по душе, которая приносила бы радость и приятные эмоции. Завтрак был вкусный и разнообразный, на следующий день на ресепшене была уже другая девушка, улыбчивая, внимательная и доброжелательная.
Filial 3, Gbuz Gp № 175 Dzm
August 2020 •
4
Хочу поблагодарить Горсткину Е.Г и Тажирову Н.Н. за профессионализм и отзывчивость при приёме пациентов. Очень внимательные и чуткие врачи, которые работают очень деликатно и вежливо! В наше время такие специалисты на вес золота.
Ленько Т.В.