Zvezda
September 2024 •
1
Во-первых, сразу на входе встречает агрессивный охранник. Он требовал электронный билет и не абы какой с оплатой, а именно с их сайта. Каким образом он проверяет подлинность билета (QR код) не понятно, ведь никакого сканера у него не было. Он выхватил мой телефон, начал тыкать своими руками по-хозяйски и что-то в нем искать. Это вообще позволительное поведение? Затем при попытке купить покорн, девушки на кассе тоже вели себя невежливо по отношению к людям, ситуация такова: подошел мальчик попросил попкорна, они не расслышав его запроса, начали над ним смеяться и передразнивать, с их стороны это было как минимум некрасиво по-человечески и совершенно недопустимо! На вопрос об уточнении цены, они отвечают : «НУ ДОПУСТИМ 500р» что значит допустим? Ценник устанавливает сама эта девочка-студентка? Сразу же покупать ничего не хочется, так как есть сомнения по поводу появления цены! В туалете, извините за подробности, не было даже ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец. В самом зале, тоже не понятно за что такая переплата за места. Кресла отвратительные, сидеть на них ужасно неудобно, жутко заболела спина! Ценник разнится по мере удаленности от экрана. Но в этом нет смысла, потому что кресло одинаковые по всему залу (может это нам не повезло с залом, возможно в этом кинотеатре есть более удачные). Как итог: хамское поведение персонала, огромные ценники, никаких удобств. Больше в этот «кинотеатр» ни ногой Требую принять меры по улучшению качества обслуживания и смены персонала! Все сотрудники обнаглели в край!