Grand Express
July 2023 •
1
Ужасный Гранд и его операторы. В РЖД реально позвонить и оператор помогает как найти билет, так и оформить его. И еще один момент: неужели трудно добавить вагоны в летний период? Билеты обратно из Крыма не купить.
Arirang
January 2023 •
1
04.02.2022 К сожалению, но меняю свой отзыв о ресепшн: Была разочарована гостиницей, из-за некорректного обслуживания ресепшен-Ксенией. Сперва человек по телефону не контролируя интонации ответил, а затем уже по приезде. Ариранг славился профессиональным, вежливым обслуживанием, не хотелось бы чтобы из-за таких работников её (гостиницы) репутация пострадала. Если ничего не изменится, то будем прощаться. Звезду понижаю. Останавливаюсь постоянно на протяжении нескольких лет. Удобное расположение, чисто, уютно, вкусные завтраки и, что ооочень важно, отличный администратор и ресепшен. Рекомендую останавливаться командировочным, а также семьям с детьми(спокойно оставляю дочь, если нужно побегать по делам). Внизу отличный ресторан "Шерали" с игровой комнатой. Жаль,что букинг перестал работать, потерялись скидки.
Lifehacker hostel
August 2022 •
1
Ну, что, друзья, повелась я на отзывы и оплатила бронь в данном "отеле". Это, кстати, хостел в жилом доме. Забронировала с 18-22 августа двухместную капсулу. Уже по приезду узнала о том, что хостел закрывается с часу ночи до 8.00 (админ ложится спать), а также, что капсула находится на втором этаже комнаты с четырехметровым потолком, без ширмы или какой либо защиты. Всё бы ничего, но я с ребенком (это хостел не учел). Ловить ребенка среди ночи и не спать, в мои планы не входило, также как и подавергать ребенка смертельной опасности. В общем, поняв, что я не смогу жить в таких условиях, предложила разойтись мирно. Админ стал скидывать невозможность возврата средств на яндекс, якобы они забирают 20%. Я предложила вычесть этот %-не согласился. Обратилась через яндекс с претензией. Яндекс обнаружил нарушения со стороны хостела...Ответа со стороны Лайфхакера, так и не получила, и уже после звонка в яндекс узнала, что хостел не собирается возвращать деньги, за услугу которую я не получила, т.к не считает нужным это делать из-за субъективности мнения клиента. Молодцы. В общем, через двое суток обращусь с заявлением в Роспотребнадзор по Москве и в прокуратуру. Пусть проверят этих "бизнесменов" на всё. У ип есть время еще на возрат средств. ХОСТЕЛ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Sherali
August 2022 •
5
Очень люблю Шерали и отель в котором он расположен. У вас хорошо))
Boxtel
August 2022 •
5
Второй раз останавливаюсь здесь. Чисто, уютно, прекрасное расположение (красная площадь 15 минут ходьбы). Вопрос с грубой уборщицей решен.))
GorodHotel
July 2022 •
1
Информация на сайте не соответствует реалу, либо админ-девушка хотела тупо навариться .Девушка грубая, не следит за интонацией и подачей голоса.
DNS
July 2022 •
1
Отвратительное обслуживание девушки продавца -консультанта. Бейджиков с именами и должностью ни у одного нет, поэтому имени не знаю. Сегодня 15.07.2022г я пришла в ДНС для того, чтобы забрать уже выкупленную организацией технику. Необходимо было сверить товар с накладной , а после подписать некоторые документы. Продавец в пренебрежительном тоне сказала подписывать (причем без сверки) но не показала где и что именно. Во время того, как я искала графу для подписи, она резко отшвырнула (ударив)мою руку с документа с воплями "Не здесь ". Мне пришлось объяснить "даме" о последствиях ее некорректного и непрофессионального поведения, на что она стояла и ехидно улыбалась. На мою просьбу сменить продавца, ответила, что только она занимается данными вопросами. Впервые сталкиваюсь с таким неадекватом. ПОЗОРИЩЕ!