Модераторы Яндекс - поясните почему вы отклонили мой негативный отзыв? Хотела предостеречь бедующих покупателей.
Здравствуйте читатель!
Я не любительница писать негативные отзывы о деятельности компаний, но в этот раз считаю нужным это сделать. Все началось 26.01.23: я сделала заказ Стеллаж Билли 21 Венге Цаво Икеа (IKEA) (со стеклянными дверьми) в интернет магазине wallytally.ru . В тот же день 26.01.23 была внесена предоплата 100% стоимости. Менеджер сказала, что мой стеллаж повезет из города Москва до города Санкт-Петербург транспортная компания Яндекс.Доставка. На электронную почту мне пришла отбивка, что Яндекс.Доставка не возит мебель со стеклянными элементами. Я связалась с менеджером, передала данную информацию, но меня заверили - все хорошо, ожидайте заказ. Но вскоре пришла информация, что стеллаж при транспортировке был поврежден. Обговорив данную ситуацию с менеджером, я приняла решение переделать стеллаж и осуществить вторую попытку. Переделывали стеллаж достаточно длительное время, второй раз решили везти транспортной компанией "КИТ" в деревянной обрешетке для надежности. И вот 21.05.23 мой стеллаж пришел в пункт выдачи заказов (на терминал Шушары). Пишу отзыв развернуто с названиями, чтобы читатели не повторили мою ошибку. Приехав в Шушары, я получила в деревянной обрешетке свой заказ, упакованный в тонкий картон. На минуточку - заказ: массивный стеллаж. Вскрыв первую часть картонной упаковки, я сильно разочаровалась, расстроилась и решила окончательно поставить точку в наших взаимоотношениях с интернет магазином wallytally.ru. Все элементы были в царапинах, попались даже сколы. Деревянные элементы стеллажа не были разделены друг от друга никакой промежуточной бумагой. Все элементы были в пыли и опилках. Конечно забирать с терминала я свой заказ не стала, составила Коммерческий акт о повреждении. 23.05.23 я написала окончательное заявление на полный возврат денежных средств за заказ. Как итог: читатель моего отзыва - прошу Вас не повторяйте моей ошибки. Не заказывайте мебель в данном интернет магазине. Потеряете время, нервы и вернете свои деньги (100% предоплату) спустя полгода.
North Crown
February 2023 •
5
Проживали в этой уютной гостинице втроем с ребенком 6 лет 25.02.23-26.02.23. Нам очень понравилась гостиница, номер комфорт очень чистый и просторный. На завтрак был шведский стол, особенная благодарность девушкам, которые отвечали за завтрак. Все было вкусно, все блюда своевременно пополнялись) Гостиница находится чуть в отдалении от центра, но минут за 20 можно дойти до старого города по аллейкам парков. Рекомендую)
Kexholm
February 2023 •
5
Останавливались в этом замечательном отеле на сутки 24.02-25.02 2023 года втроем с ребенком 6 лет. Все нам всем очень понравилось. Номер чистый, теплые полы, удобные кроватки. Месторасположение хорошее, все основные достопримечательности в пешей доступности 10 минут. Очень удобно расположен ресторан на первом этаже гостиницы. Порции в самый раз, цены приемлемые, персонал очень вежливый и милый, блюда вкусные и разнообразные. Шведский стол на завтрак тоже порадовал. Рекомендую)