Сегодня посетили данный центр, в первый и точно последний раз.
Приехали с ребенком (3 года) сдать анализ , естественно утром.
В 9:25 мы были в данном центре. Естественно мы не единственные , кто с утра сдает анализы.
Первое что было не понятным , это то что работало только одно окно регистратуры и один администратор. Во втором окне никого не было.
Мы дождались своей очереди.
Приехали мы сделать клинический анализ крови ,ребенку из пальца !
Стандартный анализ , казалось бы.
Девушка администратор оповестила нас о сроке готовности: вечер следующего дня!! Почти два дня! На элементарный анализ! В коммерческой клинике! 😳
Далее мне сообщили, ‼️ ВНИМАНИЕ! , что анализ нам смогут сделать только НЕ развернутый, и без СОЭ! Так как у них пробирки не позволяют!❗️И материала просто не хватит! ❗️
Я не профессионал, может чего-то не понимаю , но разве это нормально?!
Нас такой исход не устроил и мы ушли.
НО! Тут нас ждал самый неприятный момент этого посещения.
Чтоб попасть в клинику , нужно пройти по лестнице, и не маленькой, чтоб спуститься соответственно тоже.
Я и мой ребенок 3-х лет! Только ступив на первые ступени поскальзываемся ! И летим с этой лестницы! Ребенка смогла хоть как то удержать , у дочки разбито колено! Мне досталось больше! Скатилась почти до последней ступени! У меня травмированы , правая сторона ребер! Оторван ноготь на пальце руки! Ушиб и надулся локоть!
Про испачканные вещи кровью от пальца и от состояния ступень говорить не буду, это мелочи!
Это вообще как?! Вся лестница в ЛЕДЯНОЙ ГЛАЗУРИ!! И ничего ! Ничего, с этим , данное учреждение даже не пыталось сделать ! ‼️Никаких следов попыток не было!
Жаль что не сфотографировала! Не до этого было! Но! Если руководству не все равно, думаю камеры наблюдения есть.
Поднявшись после падения, я конечно же вернулась в клинику , задав вопрос , что нормально ли это! Девушка администратор НИЧЕГО мне не ответила! Даже не извинилась.
Травмы! Испорченное настроение! Напуганный ребенок! Не получение услуги! Вот итог сегодняшнего посещения данного учреждения!
О случившемся сообщила на горячую линию Инвитро! Очень надеюсь на их реакцию.
Не рекомендую данную организацию. Думаю по этим моментам можно судить о подходе учреждения к своему делу!👎
Посещаю данную клинику на протяжении двух лет и все было хорошо до последнего времени, а точнее до последних визитов (уточню , не с одного визита испортилось впечатление, не единожды убедилась, что клиника стала «клиникой на коленке»)!!!
Что произошло сегодня поставила точку в моем отношении к данному учреждению.
Обратилась сегодня в клинику поставить капельницу. Мне ее назначил врач, живу в соседнем доме, думала , что задача не из сложных и мне окажут такую услугу….
Позвонила,записалась, пришла. Время 14:20. Мне говорят, что кабинеты врачей будут использовать , давайте в процедурном кресле поставим капельницу?
-хорошо, ответила я.
Медсестра , довольно зрелого возраста начала смешивать препарат железа с физраствором, набрав из флакона железа чуть больше половины, смешала лекарства. Я спросила почему не весь препарат, ведь его всего то там 5мл!
5 мл очень дорогого лекарства! О чем я сообщила ей.
Она ответила, что взяла почти все, ну если хотите, можем и остальное добрать ! Конечно же хочу ! Какой мне толк от не полного количества! Уточню ! Почти половину она планировала выкинуть ! Половину из 5 мл!!!!
Мне уже странным показалось.
Медсестра стала ставить иглу в вену. Было не обычно больно! Она сказала , что проткнула вену на сквозь ! Ладно! Вытащила ! Еще прокол! Снова что-то не так! Боль и жар в руке! В глазах потемнело! Голова загорела будто огнем! Дыхания стало не хватать!Она снова вытащила иглу!
Затем сказала, что так происходит , потому что время послеобеденное!!!! Что я нервничаю , ну и видимо сама виновата! Далее она спросила меня продолжаем или нет? Я ответила, если у вас что-то не получается и вы не уверены не надо! Она стала пробовать ставить в другую руку! И все тоже самое!!!! Мне плохо, кровь идет, в глазах темно! Я попросила остановиться , она согласилась.Медсестра собрала мне мои лекарства в пакет ! Заклеили места проколов пластырем. В пакет к лекарству положила капельницу!! Я сказала , что пойду в другое место. Спросила сколько у меня есть времени , ведь препарат уже смешан?! Она сказала час! И предложила подвезти меня до другой клиники!!!!!!!!!!!!!! Вот это сервис!
Я отказалась и поторопилась в соседнюю клинику.
Но тут меня ждал еще один «сюрприз», оказывается ни одна клиника не возьмет на себя ответственность ставить не ими смешанные препараты или вскрытые!
Лекарство стоимостью 5000 рублей, эта горе медстестра , получается просто испортила!Его пришлось выкинуть!
Лекарство испорчено! Курс лечения не выполнен!