30.08.2024 я попала в ДТП. В тот же день оформила страховой случай УУ-1497880.
03.09.2024 осмотр эксперта от ренессанса + передача документов
19.09.2024 автомобиль отвезли в СТО
27.09.2024 оставляю жалобу из-за отсутствия движения по страховому случаю.
03.10.2024 получаю от ренессанс письмо продлении сроков рассмотрения по страховому случаю, в соответствии с пунктом 11.7.5 но, этот пункт в данной ситуации использован неправомерно, потому что:
1. Дополнительный осмотр ТС - назначается в процессе ремонта, при обнаружении новых дефектов. Ремонт не начат, смету мне не предоставили (обещали прислать до 04.10.2024) 2.Трансологические исследования - для установления истинного лица, виновного в ДТП, в случае возникновении спорных ситуаций по выплатам страховки и в ряде других обстоятельств. В моей ситуации виновник признает свою вину, что указано в документах от ГИБДД
3. Проведение автотехнического исследования - назначаются судом: при необходимости определения причин аварии, при оспаривании страховых выплат, при рассмотрении иска о возмещении убытков, при исследовании нарушений, связанных с дорожным движением. Сейчас суда нет, причина аварии установлена.
04.10.2024 оставила обращение на перезвон GUK-19211, ответ должен был быть до 07.10.2024 включительно. Перезвона не было
Сделала звонок в кол-центр, сообщили, что не перезванивают, потому что увеличили срок рассмотрения, другого ответа, почему не перезванивает менеджер у оператора не нашлось
В пункте 11.4 Вашего правила страхования Вы должны в течение 15 рабочих дней, после получения всех документов, рассмотреть и принять решение по страховому случаю. Т.е. 26 сентября я должна была получить решение по-своему страховому случаю. Прошло 22 рабочих дня
На сегодняшний день 07.10.2024 все сроки по решению уже вышли страховая на связь не выходит!!!!
Spa-centre Karelia
May 2024 •
1
Кто эти люди, которые в восторге?
Посетила спа-центр 29 апреля. Программа секрет клеопатры. Перед началом попросила мастера добавить в программу (За доп.оплату) маску для лица, т.к. есть время подержать её во время обёртывания. Отказали, но предложили купить "очень хорошую" тканевую маску за 750р.
Далее час у меня было время джакузи - сауна. Джакузи уставшее, даже не все насадки работают. После этого мне сделали пилинг, и обёртывание. И вот я лежу, вокруг стены как в больничке, светло, жалюзи не закрыты, на улице люди ходят и глазеют, а за стеной бурлит вода в джакузи, которое готовили к следующим посетителям. Лежу, грущу, еще и без маски😅
Ну и вишенка на торте. Вместо массажа Вы получите только поглаживания по телу, а за стенкой, болтающих двух подруг в джакузи (слышимость настолько сильная, что я знаю, когда одной из них идти на татуаж) 👌
Мастер для решения проблемы предложила беруши или перейти в другой кабинет.
А теперь вопрос, за что я заплатила деньги? Почему я должна куда-то переходить или надевать беруши?
Жалею, что не встала и не потребовала возврата.
Стыдно за такие услуги брать деньги.
Приехала за расслаблением, а получила только напряжение.
Noce Pizza&Wine
April 2024 •
5
Отличное место рядом с домом
Вкусно кормят, паста с говядиной огонь🔥
Официанты приветливые
Все супер
FRIENDSe
January 2024 •
1
Ищем где купить квартиру.
Приехали посмотреть стройку и район.
Район - ужас, добираться только на своём авто.
Но нужно быть готовым, что проезд очень затруднён, для меня был шок, но в Мурино и Парнасе есть парковочные места (как минимум в карманах), а тут не то, что парковочных мест- разъехаться затруднительно, а дом еще не сдан.
Между домами одна полоса.
Не понимаю, как проедет вся техника на время ремонта (нужно привести стройматериалы, у кого квартиры без отделки, мебель) и потом курьеры.
А если пожар? Пожарный автомобиль не проедет и сколько ему ждать, пока все уступят дорогу, сдавая назад.
Прежде чем покупать - съездите посмотрите.
Как без своего авто - не знаю. Может и есть автобусы.
Так же менеджеры очень НЕ заинтересованы в продажах.
Brasserie Kriek
December 2023 •
5
Офигенное место!
Вкусно кормят, пиво бомба!
Официант Даня просто космос!!!
Otpusk V leto
June 2023 •
5
Радует адекватность менеджеров. Мы туристы достаточно прихотливые,но уже дважды летали в отпуск. Нам помогала менеджер Надежда)
Всегда с нами на связи в любой непонятной ситуации)
Vintage Flowers
March 2023 •
5
Покупала маленький букетик, для маленькой принцессы. У них оказался большой выбор маленьких букетов (парочка из них на фото).
В магазине бомбический запах цветов.
Самое главное - приветливые сотрудники (2 девушки работали). Было опасение, что тоже нахамят (читала отзывы, что все плохо), но все равно пошла, так как была ограничена во времени.
Не знаю что случилось, может отзывы прочитали, может сотрудников поменяли, но я не пожалела, обслужили хорошо, цветы тоже хорошие, посмотрим сколько простоят.
Fresh clinic
March 2023 •
5
Потрясающая клиника.
Чистая, уютная, администраторы вежливые.
Удобная парковка, бесплатно для клиентов клиники.
Хожу к остеопату Анне Георгиевне Кротких.
Все чётко, по делу, каждую минуту тратит с пользой, время не тянет, как бывает у многих.
Лишних посещений не назначает, а главное есть эффект!
Myasorubka Angus
March 2022 •
5
Впервые сегодня посещали данное заведение.
Брали бургеры и картошку.
Еда на высоте👍
Чисто, уютно, персонал вежлив и внимателен.
Приду обязательно ещё.
DressCode
September 2021 •
1
И 1 звезды не достойны!
Отдала на подшив свадебное платье
Платье максимально простое
На лямках, назапах, юбка в пол.
Нужно было убрать длину и немного убрать ткани в области подмышек
Мало того, что укоротили больше обещанных 2см, так и сделали ассиметрично вырезы в области подмышек с двух сторон. Как было вздуто, так и осталось, так еще и запах не прикрывает теперь грудь!
Как так получилось вообще загадка
Убрали ткань не там где надо?
Испортили свадебное платье!!!!!!!!
Ни извинений, ничего
Просто молча оставили меня одеваться
Кто оплатит новое платье - тоже интересно
О возврате предоплаты за работу вообще молчу.......
Все это безобразие заняло неделю!
Более того, новое платье вернули с парой затяжек