Kofemaniya
July 2024 •
3
Прошу администрацию ресторана обратить внимание на то, что у веранды бегают крысы. Вчера имели неприятное впечатление, крыса бегала прям под столиками, многие люди ушли с веранды из-за этого. Возможно, крыса со стройки рядом, стоит поставить ограждения у веранды, чтобы люди могли спокойно сидеть. Что касается еды, то чек завышен. За двоих выходит больше 5 тысяч без алкоголя, заказали чай, два салата, котлеты с пюре и два эклера. Еда вкусная, но не волшебная, чтобы каждое блюдо, а особенно минеральная вода, стоили от 1000 рублей. Подача обычная, обычная посуда, официанты вежливы как и везде. Позавтракать утром вышло на одного - 2000 рублей, это 2 блинчика со сметаной и какао.
Moscow Vocal Academy
October 2023 •
1
Никому не рекомендую данную «академию» вокала. Не повторяйте моей ошибки. 😒 Я оставила заявку на сайте данной академии вокала и со мной сразу же связался менеджер и предложил провести платный пробный урок по цене в 3000 рублей. (Ранее я уже занималась в других студиях и там пробный урок если был не бесплатным, то хотя бы за 50% от стоимости урока). Я приехала на пробный урок, преподаватель был достаточно компетентный, но кабинет, в котором мы занимались, оставлял желать намного лучшего: старая обтесанная мебель, стулья в пятнах, трубы на потолке, пол, стены и главное - музыкальные инструменты (тот же микрофон и колонки) кричали о том, что ремонт сюда последний раз заходил, наверное, пятьдесят лет назад. Меня все же это не смутило, ведь главное для меня - качество преподавания, поэтому я решила начать обучение. Менеджер предложил оплатить по акции сразу 2 месяца обучения, ведь так будет дешевле (каждый месяц стоит 25 тысяч, а по акции 21,250), в общей сумме я заплатила 42500. Оплата происходит ПЕРЕВОДОМ на карту директора академии Дарье Ч. (которая являлась ранее директором школы «ЭКТВ», отзывы об этой школе вы можете найти в интернете с «удивительными» историями от бывших учеников). Это меня насторожило, но все таки договор мы подписали и благо мне выдали копию. Далее необходимо было сделать пропуск, фотостудия работает только по будням до 16, из-за чего пришлось менять рабочий день и приезжать ради 5 минут. Позднее мне выдали пропуск, на котором даже не было этой фотографии 🤦‍♀️ Самое главное было дальше. Мне было важно, чтобы в занятиях была динамика и не было больших перерывов. Мне разрешили выбрать дни для обучения, я выбрала подходящее для меня время и два дня на неделе. В последствии началась пляска с расписанием, то моё занятие отменили, то преподаватель изменил свой график, эти дни нужно было потом запихивать в один день и заниматься 2 часа вместо одного. Также были занятия по актерскому мастерству и сольфеджио, которые так же переносились. Обучение происходило в разных корпусах, но кабинеты все были в таком же плачевном состоянии, как и на пробном уроке. Я поняла, что мне не нравится формат обучения и сама атмосфера, о чем сообщила менеджеру с просьбой вернуть денежные средства за оставшийся месяц (так как по договору ДС не возвращаются только за текущий месяц, в котором вы учитесь). На мою просьбу мне ответили отказом без объяснения причин (извините, но мы не возвращаем деньги). Я потребовала объяснить, на основании чего мне отказали, мне указали на пункт договора, где говорится о ТЕКУЩЕМ месяце обучения. Когда я подчеркнула это менеджеру, и попросила ещё раз уточнить, где в договоре есть пункт о полном невозврате денежных средств, мне сказали, что мне отказали, так как я оплатила 2 месяца по АКЦИИ! Я потребовала указать, где в договоре есть информация о данной акции, а также об условиях её применения. После этого менеджер сказала, что уточнит информацию у руководства. Руководство попросило написать заявление, я подробно описала ситуацию и указала реквизиты. Мне сообщили, что заявление будет только РАССМАТРИВАТЬСЯ 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Я смиренно согласилась подождать. Спустя почти 3 недели я уточнила, что с моим заявлением. Мне сказали, что возврат одобрен, но он будет произведен через МЕСЯЦ и в сумме 14 тысяч рублей (напоминаю, каждый месяц по акции стоил 21,500). На мои очередные опросы о сроке и сумме мне сообщили, что они сделали перерасчет и вычисли из этой суммы ещё и скидку (!!!) в 7 тысяч рублей, которую они сделали по акции за 2 месяца (по 3,5 с каждого). На мои вопросы последовал ответ «у нас такая система перерасчета». Спустя месяц ещё я всё-таки дождалась своих несчастных 14 тысяч рублей. В общем смысле, школа отхватила 7 тысяч за второй месяц + неотхоженные занятия из текущего месяца. Если бы я ранее знала и прочла бы истории о школе ЭКТВ, в жизни бы сюда не сунулась. Академия до последнего не хотела возвращать мне мои деньги, пока я не стала настаивать и разбираться. Думаю, что я не первая, с кем они так поступили. Не ходите сюда ради своих же нервов, найдите себе студию в Мск посовременнее, лояльнее и адекватнее. Благо, их сейчас много.