Отдыхали в отеле с 05.10.24 по 06.10.24
Редакция отзыва: отравилась в ресторане на обеде. На следующий день поднялась температура до 39 и вызывали скорую. Но это уже после чекаута.
Недостатки:
Нет дисков, ватных палочек в наборе, шапочек.
Кондиционер издает звуки и гудит
Дует на человека, лежащего у окна. Муж простудился, а мне было жарко. Неравномерное охлаждение помещения.
Нет пульта от кондиционера-надо каждый раз вставать с кровати и регулировать температуру.
Нет вентиляции в туалете.
Нет средства и губок помыть посуду: опять надо просить.
Халаты из синтетики
Вешалки в шкафу неснимаемые- очень неудобно.
Одна подушка на человека-пришлось просить.
Шумное синтетическое постельное бельё.
Два односпальных одеяла вместо одного двуспального или евро на большой двуспальной кровати.
Холодильник едва морозит.
Кнопки лифта дергают током.
В ресторане ( по сути дела это не ресторан, а просто лобби) кондиционеры дуют нещадно
Завтрак- круассаны позавчерашние, а когда принесли свежие-это просто булка, тесто совсем не круассана.
Рыба сухая, курага несъедобная.
Розетки для меда/варенья пришлось просить.
Из орехов только арахис
Официанты в большинстве своем не квалифицированные, стоят в проходах, не уступают, чуть не налетела одна молодая официантка на меня.
Попросили для фото на минуту включить электрокамин на ресепшене (просто нажать на кнопку), сказали просто "нет". Даже не объяснили почему. Неприятно.
А таракан в спа стал вишенкой на торте!
Достоинства:
Посуда, бокалы и приборы есть, ножи!
Сейф.
Много полотенец.
Отличная сантехника.
Есть место и в ванной и в комнате для вещей разложить.
Окна хорошие слышимости с улицы нет и между номерами тоже.
Кровати удобные-хороший матрац.
Розетки у изголовья для зарядки телефона.
Ведра открытые- не надо постоянно открывать, что всегда раздражает.
Завтрак: фруктов много разных.
Разнообразие всего- горячее и каши и блины.
Чернослив хороший мягкий и сладкий.
В двух шагах супермаркет Перекрёсток-удобно.
Ресторан на обеде: цены городские не супер завышенные, все вкусно, официант работал недавно и старался!
Спа: пустой бассейн и сауна.
Недалеко от метро и ценовая категория.
.
Резюмирую: неплохая четверка, но из-за того, что многое по запросу- не удобно, плюс мелочи, которые и делают отдых некомфортным. Каждый раз звонить на ресепшен- впустую потраченное время, тем более там работает неприветливый персонал.
Мы были во многих отелях СПб и Москвы, в 5* и 4*, имеем представление о сервисе и условиях, поэтому можем с уверенностью сказать, что, сюда не вернемся. Минусы перевесили плюсы.
Все равно благодарны персоналу и тем, кто старался сделать наш отдых приятным!
Petshop.ru
August 2024
1
Пришла в пятницу за ошейником от блох. Продавец посоветовала супер ошейник Бонси. Заодно взяла и шампунь. В итоге, собаку помыли, одели ошейник, через двое суток весь верх хвоста в блохах. "Отличные" средства!
Не рекомендую! Ни магазин ни ассортимент!
Prival
August 2024
4
Столовка, конечно. Но и цены бюджетные. Взяли шашлык, фри, сырники и два чая. 900 рублей.
Marusya
August 2024
3
Цена-не качество в данном случае.
Сало вкусное, борщ на 4.
А в оливье красивая только подача.
Яиц нет, картофель, горошек, морковь, майонез внутри. Сверху огурец и то, что на, фото. Оливье должен быть сытным. Его трудно испортить, но здесь испортили...
BarHan
July 2024
3
Пришла в воскресенье. Из меню мало что есть. Заказала куриный суп и овощное рагу. 550 рублей за все.
Терминал "не работал". Оплачивала переводом на телефон.
Села за понравившийся столик. Грязно. Пришлось самой убирать салфетками. Причем, салфеток за столом не оказалось. Забрала с другого стола.
Работал один человек и на кассе и на кухне и в зале.
По еде: суп неплохой, не пересоленный, что приятно. Лапши мало совсем, курицы нормально.
С супом подали сметану. Кисловатая. Учитывая жару, побоялась есть.
Рагу подали пышущее жаром.
Пропорция продуктов не соблюдена: много помидоров, поэтому слишком кисло. Отплевывалась шкурками от помидоров и баклажанов.
Общее впечатление не очень.
Попробую дать им еще шанс в будний день, когда будет плов в наличии.
Токио-City
July 2024
1
Первый раз здесь и сразу негативные эмоции: хотим сидеть за столом, чтобы видеть сцену во время выступления "Джаз в Гавани", а эти столы почему-то не обслуживаются официантами. То есть несколько метров не пройти.
Очень жаль. Вы потеряли хороших потенциальных клиентов!
Sever-Metropol
March 2024
5
Спасибо сегодняшнему работнику. Все четко, вкусно и быстро. Оперативно реагировал на все наши просьбы!
Остались довольны! Рекомендую!
Bahroma
March 2024
1
Второй раз прихожу сюда и второй раз попадаю именно к официанту Аббасу, который забывает положить приборы, приносит другие блюда и прочее.
Каждый раз остается неприятный осадок от сервиса!
Formula Kino Neo
February 2024
5
Очень расстроились, что вы закрылись((
Не понятно тогда, зачем вы летом меняли кресла в залах...