Vysota
March 2024 •
1
В связи с переездом решила закрыть карту и вернуть депозит, который на минуточку составлял более 50тыс на момент закрытия карты. Карту закрыли, а деньги так и не вернули! При этом менеджеры, которые так усиленно садятся на уши, когда им надо что-то продать, вдруг исчезли. Персональный менеджер вообще перестала отвечать на сообщения, в службе поддержки тоже тишина. Менеджер Евгения Барахович больше не заинтересована в общении. По самому клубу: раздевалки вечно с водой на полу, убираются плохо, бассейн маленький, вентиляция в зале просто нечто, занималась исключительно в капюшоне, чтобы не продуло. Спамили с разных номеров с предложением пополнить депозит. По факту невозврата денежных средств планирую обратиться с жалобой в соответствующие госучреждения. PS: 3 месяца прошло, а я все еще жду) Надеюсь на обещания администрации клуба.