MTS
August 2020
1
ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!. Купили сотовый телефон , через несколько дней выявили заводской брак . В салоне МТС ТЦ Лента ( Ленинградский проспект 54) директора магазина отказалась принять сотовый телефон обратно , хотя не прошло ещё 14 дней и не приняла нашу претензию в письменном виде . Директор-девушка сообщила , что экспертиза выявления дефекта займёт 45 дней ! Отправила нас в сервисный центр . Обратились в сервисный центр , там отправили нас в сервисный центр Самсунг . Обратились в сервисный центр Самсунг , там нас обратно отправили в салон МТС. Полный пи""дец , потртили кучу времени и нервов . !!! Обратились в Роспотребнадзор. Только после этого в салоне МТС приняли наш телефон на диагностику дефекта , приняли нашу претензию и срок диагностики назвали уже не 45 дней , а 14 дней по закону. Через 14 дней получили сообщение, что наш телефон можем забирать и никакого дефекта яко бы не выявлено !!! НИКОМУ не рекомендую покупать телефон в этом салоне , директор салона нагло врёт про 45 дней на диагностику дефекта. Пожалейте свои нервы и время