Pack Market
December 2020 •
1
Делали заказ у данного поставщика и столкнулись с рядом проблем. Во-первых, менеджер не проинформировал о сроках готовности товара, мы договаривались забрать товар из наличия, а после оплаты было заявлено мол ждите, производство вашего заказа займет 2 дня. На резонный вопрос, почему нас об этом не проинформировали заранее (изначально бы не стали делать заказ при таких сроках), менеджер сказала что все мне говорила по телефону и сказала, что может скинуть запись телефонного разговора. Прослушав свою запись нашего телефонного разговора, ничего подобного я не услышал. Во-вторых, водителю отдали не весь заказ, а именно на 4 коробки меньше заявленного. Пытался связаться с представителем компании, но мне говорят что наш менеджер "говорит по телефону, но обязательно с вами свяжется". Разумеется, никто не перезванивает уже в течении 3 недель. Не рекомендую работать с данным поставщиком, хотя может быть, мне крайне не повезло попасть на "горе-менеджера". На письмо с претензией на общую почту, так же никто не реагирует.