Marketplace
August 2024 •
5
Вкусные лимонады. Наполеон нежный, мягкий, но вкус на любителя, своеобразный. Из минусов: нет детской комнаты.
Parkking
November 2023 •
1
24.11.23 я находилась в нижнем зале "Караоке". Внезапно мне на голову упала рама от зеркала, висевшего на стене (к слову, зал в плачевном состоянии: обои висят лохмотьями, диваны в пятнах и в следах от сигаретных окурков, грязь). Удар был ощутимый, и голова после него прилично болела. Появилась шишка. Сотрудники ресторана даже не извинились!!!! Единственное, что они сказали, мол, раму починят. Как будто мне есть дело до починки их рамы! На меня и мое здоровье им было наплевать с высокой колокольни!
Customer service Sfr in the Nevsky district of St. Petersburg
September 2023 •
1
Стояла задача подать документы на распоряжение мат.капиталом. Заявление была оформлено удаленно, в СФР должны были только принять документы. Сотруднику были предоставлены все документы, но, к сожалению, загрузили в систему только часть документов (как сотруднику захотелось). В результате, через 2 дня пришлось ехать повторно, чтобы те же самые документы предоставить ещё раз. На вопрос "все ли нужные документы загружены" сотрудник ответил, что он не знает, т к не занимается этими вопросами.
British Bakery
June 2023 •
5
Вкусная еда,быстрое и вежливое обслуживание. Не раз заказывала торты - всё всегда чётко, вовремя, без накладок. Цена на торты очень приемлемая.
Svoy doktor
April 2023 •
1
Глубоко коммерческая организация, созданная не для помощи животным, а для отъёма денег у населения. Основной подход - назначить как можно больше исследований. При этом, за результат никто ответственности не несёт. Лечили кожную проблему у собаки. Сначала сдали кучу анализов, по итогам которых назначили дорогостоящее лечение. Когда оно не помогло от слова совсем, врач сказал, что, мол, ну, может это другое и предложил еще один пул исследований провести.
Mechta
November 2022 •
5
Прекрасное место! Уютная обстановка внутри, ненавязчивая музыка, доброжелательный персонал. Очень достойное меню и, если можно так выразиться, неконвейерная еда. Попробовать успели пока немного, но то, что пробовали, понравилось весьма! Настолько, что хочется вернутся и заказать еще. Приличная пицца, крутые сырники, вкусный хлеб, а десерты....ммм...пальчики оближешь! Кроме того, в кафе экспериментируют с приятными акциями: то детей угощают бесплатным мороженым, то предлагают продегустировать десерты. Радует, что рядом с домом есть такое место.
Servisny tsentr Ellips
April 2022 •
1
Не обращайтесь сюда никогда! Разбилось стекло на телефоне, обратилась в этот прости Господи сервис по вопросу замены. Обещали все сделать за 2-3 часа, прислали курьера за телефоном, а потом пропали. Вечером еле дозвонилась. Хамоватые девушки сказали, что телефон та-дам! на диагностике и вообще, что я даже не подписывала согласие на ремонт. В общем, ждите звонка мастера и далее бросают трубку. На повторные звонки не отвечают. Боюсь, что мне теперь вообще обратно не отдадут телефон.
Instinct balanced food
May 2021 •
5
Заказывала пробный набор и к нему набор вкусностей по промокоду. Еда очень вкусная! Всё отлично упаковано, стоит маркировка со сроками годности. Очень мило упакован хлеб: это такая мини-буханочка, завернутая в бумагу и обвязанная суровой нитью. От зернового печенья, входившего в набор сладостей, я в восторге! Вкусное и большое! А еще здесь очень вежливый курьер. И, в целом, вежливейшее отношение персонала к клиенту. Думаю, что буду заказывать еще.
Children's Polyclinic № 58
May 2021 •
5
Очень вежливое обслуживание. Приветливый персонал. Внутри чисто. По сравнению с детской поликлиникой 45 просто небо и земля. Там в лучшем случае если не нахамят. А здесь, в 58, предельно вежливый персонал регистратуры, до которого реально дозвониться, и который действительно может предоставить полноценную информацию. В той же 45ой добиться чего-то в регистратуре довольно сложно. Свежий пример: на вопрос как записаться к иммунологу в 45ой сказали, что он бывает пару раз в месяц и когда будет в следующий раз они не ведают. В 58ой чётко сказали, по каким дням бывает врач и по каким дням открывается запись.
LudiLove
May 2021 •
4
В день моего первого обращения обслуживание, увы, оставило неприятный осадок. Был подарочный промокод на 3 любых пирожных. В кафе отказались принимать этот промокод. Сначала сказали, что выбирать можно не из всех пирожных, а только из ограниченного ассортимента, и почти ничего из этого ассортимента у них нет, есть только 2 вида на выбор. Тогда я попросила дать 3 штуки одного вида. Мне отказали, сказав, что все 3 должны быть разных видов. Тогда я попросила дать мне 2 разных, т к трех у них не было. Мне опять отказали, сказав, что я должна взять именно 3 пирожных. На мое возражение, что у них в наличии нет трех видов, мне было сказано, что, значит, мне не повезло и что я должна была приходить до 12 часов (время моего визита примерно 16:00). И предложили покинуть заведение. Промокод действовал всего 4 дня и следующий день был последним. У меня не было возможности идти в другую пекарню, и я отдала промокод подруге. Ей вечером того же дня вежливо и быстро выдали 3 любых пирожных в кафе на Сикейроса. После публикации отзыва со мной связался управляющий. Очень вежливо принес извинения за действия персонала и предложил в качестве комплимента кофе и пирожные. Я поблагодарила за извинения и отказалась от комплимента. Видимо, в первый раз мне попалась не самая удачная смена. Но т.к. последовала адекватная реакция руководства на произошедшее, добавляю звезды.