Очень вежливые все, все понравилось. Ответят на любые вопросы. Единственное насколько раз за неделю проживания сработала пожарная сигнализация, но это не вина отеля скорее всего, а тех, кто курит в номерах. Но все равно неприятно, что нужно было выходить на улицу, причём всем вообще.