За свой «фантазийный отзыв», как вы выразились ниже , сниму еще одну звезду)
Учитесь ценить своих гостей , отрабатывать возражения и делать свой салон лучще.
Были большие надежды на новый красивый салон рядом с домом, но увы.
Дважды была на маникюре у разных мастеров , в итоге два раза покрытие отслаивалось.
В первый раз при переделке покрытия меня не записали в система и я прокатилась до салона в пустую в свой выходной день…. Записали на другой день
После отслоек при втором посещении даже не стала пере записываться на исправление, сделала в другом месте.
Уважаемые владельцы, у вас салон в замечательном районе, я два раза в неделю вечери иду мимо него и вижу, что из всех посадок занято максимум два/ три кресла под маникюр…
Обратите внимание на квалификацию мастеров по маникюру,
Сорт кофе ( ужасно горький)
И работу администратора, он-лицо вас и салона. Администратор пока не справляется. Помимо косяка с записью , когда была на переделке администратор подошел к мастеру и при мне сказала мастеру поторопиться, тк у нее скоро посетитель…
Blon-ogon
July 2024 •
1
Блонь-НЕ- огонь
Одна звезда исключительно за красоту и новизну места.
Забороновали семьей стол, сразу предупредили по ограничению времени на 2 часа. Окей, если бы не ожидания еды.
Забронировать удалось только через WhatUP, дозвониться не смогла.
40 минут мы ждали только напитки. Обосновали, что новый бармен. ( сок и воду и бутылку пива несли тоже 40 минут, причем тут бармен, непонятно).
Коктейль в итоге был вкусный, нужно похвалить.
Первый салат и закуску принесли спустя час, заказы приносили всем в разное время. Последний заказ получили спустя полтора часа, до десертов не дошли, впечатление уже было испорчено, не готовы были ждать еще час.
Сроки официант обосновал тем, что кухня не справляется с нагрузкой из-за открывшейся веранды.
Гостей ресторана это касаться не должно.
По еде: по вкусу еды в целом нормально, меню небольшое, я бы даже сказала скудное( вспомните Zonda, Икра, Честер) простые салаты, в чем трудность на кухне собрать их из заготовок- непонятно
Салат а ля цезарь оказался невозможно соленым, листья зелени горькие, в итоге принесли без заправки, тк заправка уже замешана…
Ну и на десерт: последний коктейль принести после того , как мы уже оплатили счет.
Больше однозначно не вернемся.
Studia 13
June 2024 •
5
Была на маникюре у мастера Марины. Очень понравилось качество исполнения и сервис.
Мастер все время спрашивал как мне по процессу, учел все пожелания, не травматично. Единственное, забыла уточнить, можно ли в следующий раз сделать маникюр норницами, а не кусачками
Вышла в самом лучшем настроении со свежим и красивым маникюром
Уже посоветовала подругам.
Persona Davines
June 2024 •
2
Ох,
Думала писать или нет, но все таки оставлю отзыв.
Была в салоне дважды, больше в этот филиал не пойду.
Первый - стрижка волос.
Мастер Беспалова Светлана вела себя непрофессионально и даже грубо .
В начале процедуры было желание досрочно закончить услугу, но мне нужно было срочно постричься.
К качеству работы претензий нет, но отношение к клиенту , на мой взгляд , недопустимо. Когда в приказном порядке с обесцениваем желания клиента навязывают услугу - это не приемлемо. Я понимаю , что нужно накручивать чек, но это можно делать в форме совета с обоснованием полезности процедуры , а не с недовольными комментариями « вы ничего не знаете, прочитали в своих интернетах, если доп процедуру не делаем, то я вообще могу вас постричь машинкой без мытья головы и т.д. «
Я считаю, что это недопустимо.
Второй раз была на маникюре, сделали нормально. По прошествии трех дней появилась отслойка, переделали без проблем. Но жаль времени на переделки.
Возможно, в салоне много других хороших мастеров, но общее впечатление испорчено, больше не приду
Dungeon
June 2024 •
5
Очень приятное место. Камерное и уютное. Удобная посадка, бесплатная вода, чай и печеньки. Альтернатив для ДНД для себя пока не нашли
Frank by Basta
June 2024 •
5
Отличное место, всегда качественная еда и приятное обслуживание. Из минусов - очереди в час пик. Берем ребра , всегда хорошее качество
Detilapshi
May 2024 •
5
Любить и обожать. Рада, что ребята теперь работают по выходным. Всегда оч вкусно, огромные порции.
И дружелюбная атмосфера
Кофе Room
December 2023 •
1
Вопросы к обслуживанию.
Заказали одно , принесли другое. Попросили доп приборы , обслужили всех , кроме нас. При этот было 1,5 посетителя.
Студия подологии
September 2023 •
5
Пришла по рекомендации. Очень хороший специалист с мед. образованием. Самые приятные впечатления: все стерильно, легкая рука, все объяснили .
Lanin
May 2023 •
4
Ресторан Дом20 покорил нас с мужем своим уютом и вкусной кухней с момента своего открытия на ул.Большая Советская.
Наша симпатия к этому замечательному месту не изменилась ни после переезда , ни после смены названия . Нас всегда встречала уютная атмосфера и вкусная кухня. Невероятные крем- супы , равиоли и пасты собственного приготовления не оставляли равнодушными.
В мае 2023 года при очередном посещении , с удивлением и обнаружили, что меню изменилось !
И на наш взгляд , очевидно , не в лучшую сторону.
Первая ассоциация «ДОРОГАЯ СТОЛОВАЯ»при гостинице.
Из горячих блюд сплошные пюрешки с котлетками, расширили меню закусок (разносолы, сало, селедочка под водочку и т.п), убрали крем-супы, убрали равиоли, ризотто , почти все виды фетучини и пасты.
В итоге получилось безопасное и местами пошлое меню.
Безусловно , изменения со временем нужны , но из дорого и очаровательного ресторана новое меню отобрало часть шарма.
Надеюсь , со вменением новое меню также будет пересмотрено в лучшую сторону.