Не умеют признавать свои ошибки,Косячат все,но кто-то признает это и ищет компромисс возникшей проблемы,а у них всегда виноват клиент. В ноябре 2024 загнал машину на замену сальника коленвала. Предварительный расчет получился на 30 т руб. В ходе ремонта сумма плавно выросла почти до 90 т.руб и ремонт вместо 3 дней затянулся почти на месяц. После того,как забрали машину, пришлось ещё несколько раз возвращаться на доделки(сначала не открывался капот,потом, после якобы устранения неисправности он дребезжал на ходу,т.к.не отрегулировали замок капота. Кроме этого обломили трубку омывателя лобового стекла (также пытались списать на старость деталей и неправильную эксплуатацию) и тяп-ляп пытались это устранить. С этой неисправностью я к ним возвращался 3 раза,т.к. сразу они не смогли сделать нормально. В апреле месяце (примерно через 3 месяца после окончания,как я думал, эпопеи) выяснилось,что на автомобиль не был установлен защитный кожух переднего бампера. Я приехал опять в сервис и спокойно спросил, может забыли поставить. На что мне ответили,что я потерял его в ходе эксплуатации. Я пытался объяснить,что за 4 года эксплуатации мною этого автомобиля бампер снимался несколько раз и если всё крепили по технологии ничего не отрывалось,а в данном случае или неправильно установили,или забыли поставить. На что мне в ответ начали хамить, директор выйти разговаривать в начале отказался,но потом всё -таки вышел. Мне сказали,что за это время в цехе много раз наводили порядок и никто не видел этой пластиковой детали. Был долгий разговор,в итоге вместе пошли смотреть и нашли потерянную часть бампера за верстаком. В итоге даже не извинились,а наоборот,сказали,чтобы больше не приезжал к ним на ремонт,т.к. от меня у них одни проблемы и я просто "пью их кровь".
На столах грязь,никто не вытирает СОВСЕМ,на мусорном контейнере гора использованных подносов и коробок из-под пиццы, очень медленно готовится заказ, относительно других Додо заведений