Арт'емида
January 2021 •
1
Отвратительный сервис. При записи спросили имя, по имени не назвали - ни разу!!! Ни администратор, ни парикмахер, не предложили чай-кофе. Мастер не представилась сама, не улыбнулась, и так же не назвала меня по имени. Не поинтеросовалась, что именно я хочу. Я сама видя такое безразличие начала показывать фото, и показывать какую длинну я хочу оставить, а что убрать, и что я хочу получить в итоге. Мастер не пыталась меня улышать, просто присекла мои слова - "разберемся по ходу пьесы.." За всю стрижку не выдавила из себя ни слова, не предложила варианты, не задала вопросы, не спросила как и что делаем (чтобы мне было удобно самой делать укладки). За все это время по выражению ее лица можно было прочесть "как ее все достало". По итогу.. Мое удлиненное каре было просто испорченно, длинные пряди, которые я долго отращивала просто зверски срезала, что убрало дополнительный объем, который был просто необходим. Когда я сказала, что мне не нравится ее работа, она даже не пыталась, что то исправить, предложить варианты исправления. Администратор, так же не пыталась, как то сгладить ситуацию. Я с изуродованной стрижкой, которая меня старит (а каре мне всегда шло, с испорченным настроением на ближайшие пол года, потому то именно столько мне придется не стричься, чтобы отрастить обскубанное этим чудо мастером. Я считаю, это не работа профессионалов... стыд Вам и позор! И тому парикмахеру, за кривые руки и не умение общаться с посетителем, и администратору, который не может - ничего, и директору, который ни обучить не может этот персонал, ни выдресеровать. Хотите быть красивыми - вам точно не сюда!!! (никогда не оставляла таких отзывов, всегда лояльно ко всем отношусь, но этот случай, просто за гранью..). Надеюсь директор данной компании, прочитает о своем заведении, и сделает правильные выводы...