Работаем с Желдорэкспедицией достаточно недавно. Отправляем посылки в разные
регионы, прежде чем осуществить отправку зачастую обращаюсь на горячую линию
в ЖДЭ, операторы вежливо и корректно разъясняют условия доставки и
оперативно просчитывают конкретный вариант доставки, со стороны сотрудников
не наблюдал грубости, хамство, поскольку порой бываю дотошным по многим
вопросам. Помимо горячей линии, порой обращаюсь к онлайн-консультанту на их
сайте, где также оперативно дают консультацию. Сроки доставки груза не были
нарушены пока что ни разу, надеемся, что этого и не произойдет. Сумма
страховки не высокая, в зависимости от объявленной нами ценности. На данный
момент нас всё устраивает, будем пользоваться и дальше.