Просто возмущена обращением с пассажирами,два дня не можем уехать из города,перед посадкой в автобус выясняется что не хватает мест,так как пришла газелька вместо автобуса,хотя билеты куплены заранее,неужели нельзя решать такие вопросы оперативно,давать дополнительный автобус,я понимаю беженцы и всё такое,но и за своих людей можно подумать,а то деньги за билет взяли,а услугу не предоставили,просто свинство.